尼尔•亚当是澳大利亚蓝海渔具公司的所有者,他两年前开始做渔具生意,在eBay等平台上取得了初步成功,销售量从每月30美元上涨到了每月1000美元。
然而在亚马逊澳洲站上,由于海外卖家的竞争,他的公司遭遇了连续两个月“0销售量”,最后于上周离开亚马逊澳洲站。
亚当说,去年公司入驻亚马逊平台,亚马逊为他们提供了三个月的免费产品投放。
亚当的渔具公司在圣诞季收到了一些订单,但是过去两个月内,公司一笔订单也没有收到。
“基本上从平台开始正式收费以后,产品就开始卖不出去了。” 蓝海渔具公司大概有280多款产品,真正的问题在于产品很难被消费者们看到。他们的店铺主页很少有人访问,就连公司试着自己搜索自己的产品时,搜索结果基本上都是海外的卖家。
亚当表示,亚马逊澳洲站似乎成了亚马逊亚洲站,澳洲站上好几家供应商来自中国,并且他在阿里巴巴的速卖通平台上看到过这些供应商。
像渔夫扎染印花大手帕这样以前最热卖的产品,澳洲站上竟然一件也卖不掉,而且当地市场也没有别的卖家在卖同类商品,亚当和他的团队对此表示难以置信。
亚当说:“虽然我们支付着55美元的平台月租费和高额的销售佣金,我们还是比不过其他卖家。”
该公司在上周五退出亚马逊澳洲站,亚当表示注销过程也很麻烦。而亚马逊客户服务表示,澳洲站刚刚建立起来,目前还在起步阶段,希望公司可以谅解。
然而,他认为这只是亚马逊的说辞,亚马逊一向以战略广泛而闻名。 “亚马逊不可能缺少投资资本,这就是真正伤人的地方。”他认为,亚马逊给了中国的供应商很多好处。他说:“不管是什么类别,中国卖家卖得都比本土卖家好,亚马逊澳洲站已经变成了亚马逊中国站。”
Smart公司联系亚马逊,要求对此作出评论,而亚马逊在4月23日前未作出相关评论。
零售专家表示,亚马逊有自己的排名算法。这个月初,零售顾问约翰•巴蒂斯蒂奇(John Batistich)表示,那些最初进入平台的卖家“会感到失望”。
亚马逊澳洲站现在主要是在拓展业务范围,而不会在乎个别卖家成功与否。Batistich认为亚马逊现在的首要任务是Prime服务。
他表示,目前小卖家要想在亚马逊澳洲站上取得成就有点困难。