新零售以迅猛的姿态改变着我们的生活，未来新零售的机会又在哪里呢?我们应该如何抓住这一波红利?谁又是新零售的获益者和受害者呢?今天趋势云服务将来为大家谈谈这个问题。
其实，找到一条主线你就会发现到处都是机会。这个主线就是：你周围有哪些零售的形态是可以提升效率的?在线下可以提升的体验在哪里?线下物流的即得性在哪里?在网上看到的物流的跨度性在哪里?只要找到这四个维度，不断提升效率就可以了。
举个例子，很多办公区出现了一种叫做无人货架的商业形式。无人货架首先提高了一定的效率，这个效率就是我们过去到楼下便利店买东西，现在可以不走出办公区就购买想吃的东西。另外节省了租金成本、水电成本和雇佣成本。
但是，我们判断它是不是更高效率的时候，还要看它有没有带来新的成本，或者说是损耗，这个损耗成本来自于人与人之间的信任。在这里趋势云服务要提醒的是，判断这个新零售模式是不是商业机会关键的标准，就是这个标准的新增成本是否小于我们节省下来的成本。如果新增成本小于节省下来的成本的话，它就是更高效率的零售。
所有的这些新的商业模式到底是不是新零售，现在还不好直接下结论。但这就是我们的机会，如果我们在里面提高了效率，发现用这个方法卖东西就是比那个方式卖东西更便宜，成本更低，获得更好的体验，我们就会创造出一个新零售的商业模式。
在去年的3月8号，阿里搞了一个活动，叫做三八扫码购。拿着你的天猫超市APP，去沃尔玛、家乐福扫条形码比价。如你本来想买一桶油，超市里面卖240元。扫完以后发现天猫180元，就不买了，直接加入手机天猫超市了。于是很有可能，手机购物车满满当当装了一堆，而真实的购物车什么都没有，空手就出去了。
黄牛就很聪明，在当天他们做了一件事情，在北京的地铁里面拿着一本小手册，走到别人面前，说要不要看一下我这个册子，今天天猫搞活动，什么都比沃尔玛便宜，一翻你发现果然都便宜。当然，扫之前黄牛是要收你一块钱的收费的，而天猫超市里面的东西，也不是黄牛卖的。
这里黄牛相当于帮你逛了一趟沃尔玛，他把相比较便宜的商品列了一本册子，这个册子的本质就是信息流，他把折扣的商品以信息流的形式展示在你面前。当信息流和资金流切开之后，他通过这种方式来提高效率，就赚一块钱，但对你来说扫一下就省了两三块钱，你是愿意付这个钱的。
其实说到谁是后面的获利者，那一定是我们广大消费者本身，而受害者，就是那些固步自封，不愿意接受新鲜事物和改变的人。而这类人，也是新零售要改变或者淘汰的那一批。
