出品/联商网&搜铺网
撰文/王雪
两年前,印力集团在杭州打造的第三座标杆性商业综合体——金沙印象城横空出世,以招商率100%,230余家知名品牌阵容,70%品牌首进下沙的王者风范一举奠定金沙印象城潮流活力品位。开业两年以来,金沙印象城竭诚推动着金沙湖区域零售消费格局的蜕变与升级,成为行业不可多得的TOD复合型商业成功运营案例。
日前,金沙印象城2周年庆顺利落幕,以精益求精、不断突破的姿态交出了又一份令人满意的答卷,再次吸引了业内关注的目光。
数据显示,活动期间(5.28-5.30)金沙印象城客流累计突破20万+,同比提升185%;销售额超1821万,同比提升259%;会员消费同比提升259.76%,日均活跃度同比提升177.11%。
周年庆期间,单品牌销售气势如虹,捷报频传:耐克、小米、OPPO、荣耀、T-WORLD等品牌业绩突破浙江省第一,金宝贝、七田真、思达数学、娇莉芙、云上瑜伽业绩突破杭州第一。其中耐克、李宁、伊芙丽、外婆家、炉鱼、诗凡黎……30+品牌创下杭州区域同店同比增长率第一的佳绩。
2周年庆不仅是一个对阶段性运营成果的检验,更是开启2.0版本金沙印象城的里程碑时刻。经过两年的沉淀积累,金沙印象城日益焕发出新世代潮流商业的活力面貌。项目不断在品牌、空间、服务、营销等多个维度深耕发力,通过持续的迭代进化和焕新升级,进一步夯实了商场的年青力定位,增强了都市潮流话语权的把控力,带给消费者超维生活价值。
01
品牌逐层焕新
超50家新店进驻
流水不争先,争的是滔滔不绝,商业理应遵从长期主义,而长期主义不是坚持重复一件正确的大事,而是坚持改进一件件小事。品牌力是一个购物中心需要长期不懈去打造的一项核心能力,以此持续赋予商场丰富、跃动、鲜活的魅力,源源不绝吸引顾客的到来。
在金沙印象城,业态优化、品牌汰换始终贯穿于整体运营工作中,开业2年不曾间断。今年以来,品牌汰换力度空前,截止5月底,已有超50家新品牌陆续签约进驻金沙印象城,业态囊括餐饮、零售、教育、生活服务等,实现全业态、全楼层品牌焕新升级。
如:B1层引入了汪保来、融爱星面馆、栗中仓等;1F新店椿风围挡中;L2引进了名创优品、昂立、爪爪喵星球(未开业)、西町村屋(未开业);L3艾思钢琴、九阳生活馆、秦汉胡同、NINE SUGARS糖9、思书元绘本馆等全新开业;L4鸭捕头、octopus me、小味道、户奈萬食屋接踵而至;L5蕾蕾美颜、朴丰日料(未开业)、光与你悉数亮相;L6山道烧肉屋、叁代家、黑白电视等美食新店壮大餐饮业态阵容。
金沙印象城充分发挥了印力集团出色的商业运作实力和强大的品牌号召力,持续注入品牌焕新活力,逐层绽放全新容颜,为消费者创造了日日新、又日新的购物体验,带来了更多精致生活想象空间,也进一步为整个钱塘新区板块的美好生活赋能。
02
沉浸式活力场景变革
打造独有空间记忆
后疫情世代,大众消费习惯和需求的改变,让以新场景、新体验、新消费引领新的消费趋势成为行业共识。购物中心的空间环境如何吸引和满足消费者新生活需求,为购物中心重构新的生活空间和消费场景提供了新的思路。
一直以来,金沙印象城着力打造沉浸式活力空间,为消费者营造充满时尚意趣、潮流与品质兼具的购物氛围。作为2周年的焕新主题之一,金沙印象城通过多元场景空间的焕新,增强商业空间的叙事能力,带来了更新潮的消费体验。
1、 杭州首座沉浸式停车场酷炫来袭
想过停车场也能有高颜值吗?告别千篇一律的沉闷画面感,金沙印象城打造了杭州首座沉浸式停车场。
通过动漫艺术涂鸦、游戏主题装置、酷炫灯光效果,将地下停车场变成了一个充满现代科技感又颇具潮流舞台画风的沉浸式玩味空间,吸引潮人争相打卡。消费者进入购物中心地下车库,再也不是来也匆匆去也匆匆,掏出手机,凹个造型,出片率百分百。
2、 森岛乐园打造萌娃快乐星球
一个家庭如果少了童真的欢笑声,生活必将变得灰暗无趣。金沙印象城洞悉儿童消费是新消费时代家庭消费的中心,在L3匠心打造了一个专属于萌娃的快乐星球——森岛乐园,集结20+宝藏商户,多重欢乐体验区,360度玩转童梦年代,肆意欢呼畅快玩耍,让小朋友们成长路上幸福加倍,让大朋友们瞬间找回儿时的乐趣,也让亲子互动变得更温馨难忘。
除了上述大动作,金沙印象城B1超市改造正在紧锣密鼓地进行中,届时将呈现更合理的动线、更时尚的购物空间。此外,公区品质也在积极提升,通过场内软硬件的全新升级,打造更为舒适美好的消费服务体验。
03
会员中心重磅呈现
服务升级无上限
会员是购物中心的核心资产,会员服务升级属于消费体验升级范畴,在体验式消费当道下, 越来越受到购物中心的重视。金沙印象城今年的重头戏之一就是精心打造会员中心,开启服务焕新源力,以此作为会员线下服务的汇聚点,为会员顾客提供专属、贴心的管家式服务。
会员中心的呈现绝不是会员服务的终点,而是象征着新的起点。在这里,未来金沙印象城将不定时开展丰富的会员活动,将之缔造成与会员客群保持良性互动的第二空间,增进商场与消费者情感链接,从而提升会员粘性,有效凝聚客流。这里,也将是金沙印象城数字化智慧运营的集成空间,通过近距离互动,精准触达消费者,使消费体验进一步完善升级。
此外,会员中心还将是金沙印象城高净值会员的运维基地,通过打造更美好更独特更有温度的会员体验,予高净值会员群体一片宾至如归的私享空间。同时将升级会员权益,串联其活跃度和全场景消费轨迹,最大化累积和释放会员的价值,打造金沙印象城专属的高净值会员圈层。
04
奇趣创意乐享全城
西瓜音乐节燃爆一夏
通过业态调整、品牌迭代、场景再造、创意营销,金沙印象城全面升维消费者年轻生活方式,打造了众多独树一帜的消费风尚和新奇体验。如过去一年,金沙印象城策展了不同主题和内容的市集,各类潮流IP展,明星见面会,“不夜IN象”的跨年活动等等,通过融入生活、艺术、文化、娱乐、潮流等元素,为消费者带来多元的消费场景体验,自身也成为一大优质的引流平台,达到旺场又旺销的双赢目标。
夏天的浪漫与治愈,有百分之八十是西瓜给的,2周年庆期间,金沙印象城在创意营销上再度发力,脑洞大开,推出了轻快凉爽的西瓜音乐节,汇集了先锋原创乐队,萌趣童歌演绎,女团劲歌热舞,燃爆这个夏天。
现场更举行了趣味吃西瓜大赛,“吃瓜达人”们纷纷登台battle,欢乐嗨翻全场,活动一经短视频等新媒体渠道自传播,瞬间引爆话题,赢得了极高的网络声量。
小结
Z世代日渐成为主力消费客群的当下,急速呼唤着商业进行以社交为核心的场景变革。金沙印象城结合目标客群属性,围绕年青力定位,不断升级时尚潮流消费体验,打造了活力、品质共振的都市欢聚场,成为杭州东部耀眼的商业地标。
未来,金沙印象城将继续在“以客为先”的理念指导下,凝心聚力,持续变革,优化场景消费,升级服务体验,助力人们实现美好生活。