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 电子防盗-采购心理

EAS行业发展到今天,无论是供应商还是客户的心态仍然存在磨合期和模糊的认识,市场状态仍然是一个初级阶段。但是市场需要已经迫在眉睫,EAS设备已经基本上成为了零售行业开业的必备预算。
供应商基本上分为三种类型:低价位型、中档价位型、品牌服务型;而客户依据心态基本上分为两种类型:低成本投入(对设备不信任,但是作为卖场防损必备预算以最低价格方式采购)型、专业采购型(购买高品质设备、专业服务及专业管理方案)。
对于低成本投入型客户的采购心态,我们认为属于相当正常的合理心态。低成本投入型客户主要从国产设备的供应商中选择产品。从供应商供应中低档价位的设备的方式和白热化竞争的状态我们就可以看出,既然供应商已经把机器批量的销售出去,并且不惜一切代价争取市场份额,当然EAS防损管理已不再重要,服务也退居二线舞台,低价位的不正常竞争成为主要状态,并严重误导了相当数量的客户群;由于EAS设备属于无线电技术,对于稳定性的要求非常高,对于供应商的服务要求、专业素质的要求也很高,而国产设备因为低价竞争的原因已经失去了研发和更新新技术的原动力,大量的频繁的技术服务工作又消耗了供应商的大量财力,这样一个恶性循环导致相当数量的客户群对国产EAS设备没有信心,采购不要花太多钱,只要买多一份保障,甚至买一个门面来吓唬小偷就可以,我们不能说这样采购是没有道理的,只是在这样的状态下,EAS设备以及相应的专业服务、专业防损管理方案已经没有太大意义,那么EAS能够起到的作用,对客人的帮助就会大打折扣,甚至沦为一个装修项目,对于无线电电子防损技术研发的无限的发展空间,对于防损技术能够提供给客人的强大帮助来讲,这个状态是非常可悲的...
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