AC尼尔中国零售市场购物者趋势分析

一．零售业总体情况
　　05年-06年 总门店数量增加35%，销售增加21%，单店负增长
　　2006年，门店覆盖率为2300万人每家
　　传统业态委缩，但仍占统治地位，占60%的总销售
　　现代业态迅猛发展
　　二．品类发展情况
　　食品增长最快，达14%多
　　三．消费分析
　　1．目前，中国的消费者以20-60岁受过高中以上教育的女性为主
　　2．大卖场、便利店，菜市场花费增加；超级市场的花费下降
　　3．消费者去门店消费的原因：便利+物有所值；价格只处于第八位，而且只要求大部分而非全部产品低价，
　　4．品牌而言，零售商的区别不大
　　5．低价只是一种感觉
　　6．有一点的忠诚度
　　7．消费者开始成熟
　　四．差异化经营
　　主要手段：新型品类，自有品牌
　　自有品牌的知晓度在过去一年没有什么太大的变化；原因在于品牌形象没做好
　　五．总结：
　　1．现代业态迅猛发展，单店销售额下降
　　2．大城市两极分化，大卖场和便利店销售增加
　　3．快速扩张的同时，要优化管理
　　4．强调差异化和创新，差异化是保持核心力的法宝，对目标消费群进行研究