人力资源管理工具大全
目录
一、 生产企业组织结构范本..................................................................................... 9
二、销售企业组织结构范本..................................................................................... 10
三、地产企业组织结构范本..................................................................................... 11
四、科技公司组织结构范本..................................................................................... 12
五、物业公司组织结构范本..................................................................................... 13
六、物流公司组织结构范本..................................................................................... 14
七、广告公司组织结构范本..................................................................................... 15
八、会展公司组织结构范本..................................................................................... 16
九、装饰公司组织结构范本..................................................................................... 17
二十三、客户服务部组织结构................................................................................. 25
二十四、人力资源部组织结构................................................................................. 26
四、关键事件法与操作样例..................................................................................... 39
五、工作日志法与操作样例..................................................................................... 40
十、人力资源总监职位说明书................................................................................. 57
十一、总经理助理职位说明书................................................................................. 58
十二、生产经理职位说明书..................................................................................... 59
十三、车间主任职位说明书..................................................................................... 61
十四、生产班组长职位说明书................................................................................. 62
十五、生产计划专员职位说明书.............................................................................. 64
十六、生产调度专员职位说明书.............................................................................. 65
十七、设备管理专员职位说明书.............................................................................. 66
十八、质检部经理职位说明书................................................................................. 67
十九、来料检验专员职位说明书.............................................................................. 68
二十、制程检验员职位说明书................................................................................. 69
二十一、成品检验员职位说明书.............................................................................. 70
二十二、技术部经理职位说明书.............................................................................. 71
二十三、工艺工程师职位说明书.............................................................................. 72
二十四、技术专员职位说明书................................................................................. 73
二十五、研发经理职位说明书................................................................................. 74
二十六、研发工程师职位说明书.............................................................................. 76
二十七、研发专员职位说明书................................................................................. 77
二十八、销售经理职位说明书................................................................................. 78
二十九、销售主管职位说明书................................................................................. 79
三十、渠道主管职位说明书..................................................................................... 80
三十一、促销主管职位说明书................................................................................. 81
三十二、销售代表职位说明书................................................................................. 82
三十三、市场经理职位说明书................................................................................. 84
三十四、企划主管职位说明书................................................................................. 85
三十五、公关主管职位说明书................................................................................. 86
三十六、市场助理职位说明书................................................................................. 87
三十七、品牌专员职位说明书................................................................................. 88
三十八、调研专员职位说明书................................................................................. 90
三十九、财务经理职位说明书................................................................................. 91
四十、财务主管职位说明书..................................................................................... 92
四十一、财务分析主管职位说明书.......................................................................... 94
四十二、成本控制主管职位说明书.......................................................................... 95
四十三、审计主管职位说明书................................................................................. 96
四十四、融资主管职位说明书................................................................................. 97
四十五、投资主管职位说明书................................................................................. 98
四十八、采购经理职位说明书................................................................................ 101
四十九、采购主管职位说明书................................................................................ 102
五十、采购工程师职位说明书................................................................................ 103
五十一、采购专员职位说明书................................................................................ 104
五十二、物流经理职位说明书................................................................................ 105
五十三、运输主管职位说明书................................................................................ 107
五十四、仓储主管职位说明书................................................................................ 108
五十五、物业经理职位说明书................................................................................ 109
五十六、维修主管职位说明书................................................................................ 110
五十七、绿化主管职位说明书................................................................................ 111
五十八、工程经理职位说明书................................................................................ 112
五十九、土建工程师职位说明书............................................................................ 114
六十、水暖工程师职位说明书................................................................................ 115
六十一、电气工程师职位说明书............................................................................ 116
六十二、预算员职位说明书................................................................................... 117
六十三、测量员职位说明书................................................................................... 118
六十四、材料员职位说明书................................................................................... 119
六十五、安全员职位说明书................................................................................... 120
六十六、行政经理职位说明书................................................................................ 121
六十七、办公室主任职位说明书............................................................................ 123
六十八、行政助理职位说明书................................................................................ 124
六十九、行政秘书职位说明书................................................................................ 125
七十、后勤主管职位说明书................................................................................... 126
七十一、车辆主管职位说明书................................................................................ 127
七十二、人力资源经理职位说明书......................................................................... 128
七十三、招聘主管职位说明书................................................................................ 130
七十四、培训主管职位说明书................................................................................ 131
七十五、薪酬主管职位说明书................................................................................ 132
七十六、员工关系专员职位说明书......................................................................... 133
一、 销售人员能力素质模型................................................................................. 135
二、市场人员能力素质模型................................................................................... 135
三、采购人员能力素质模型................................................................................... 136
四、生产人员能力素质模型................................................................................... 136
五、质检人员能力素质模型................................................................................... 136
六、客服人员能力素质模型................................................................................... 137
七、财务人员能力素质模型................................................................................... 137
八、行政人员能力素质模型................................................................................... 138
九、人力资源人员能力素质模型............................................................................ 138
四、基层管理人员笔试试题................................................................................... 175
八、文秘助理人员面试试题................................................................................... 180
九、客户服务人员面试试题................................................................................... 181
十三、新员工入职培训制度................................................................................... 204
六、新进销售人员的培训课程体系设计.................................................................. 217
七、新进一线生产人员的培训课程体系设计........................................................... 219
八、新任班组长的培训课程体系设计..................................................................... 220
九、新进中层管理人员的培训课程体系设计........................................................... 221
十、培训课程设计管理办法................................................................................... 223
十一、培训课程实施管理办法................................................................................ 224
十一、生产部KPI指标设计................................................................................... 234
十二、物业部KPI指标设计................................................................................... 234
十三、物流部KPI指标设计................................................................................... 235
十四、市场部KPI指标设计................................................................................... 236
十五、客服部KPI指标设计................................................................................... 236
十六、行政部KPI指标设计................................................................................... 236
十七、后勤部KPI指标设计................................................................................... 237
十八、人力资源部KPI指标设计............................................................................ 238
二十、采购部绩效考核制度................................................................................... 242
二十一、生产车间绩效考核制度............................................................................ 244
二十二、中高层人员绩效考核制度......................................................................... 251
一、营销人员素质测评要素构成............................................................................ 273
二、生产人员素质测评要素构成............................................................................ 274
三、技术人员素质测评要素构成............................................................................ 274
四、财务人员素质测评要素构成............................................................................ 275
五、行政人员素质测评要素构成............................................................................ 276
六、管理人员素质测评要素构成............................................................................ 276
十四、提案改善成果报告表................................................................................... 287