近日,第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营,而京东更是抛出“百万便利店计划”,宣布未来5年在全国开设超过100万家京东便利店。一场收编小卖部、士多店的全国性战火又被点燃。
之前被业内忽视的,在整个O2O市场,最具深挖潜力、最有辐射民众影响力、最能带来直接营收的——社区零售+线上+线下,在背靠了电商巨头之后,会焕发出新的春天吗?
随着居民消费需求的不断升级,小微精品消费需求也在激增:过去很长一段时间,为了追求物美价廉,以三世同堂多子女为主要家庭结构的国人多趋向于“广开仓多囤货”的消费模式。但是随着家庭逐渐小型化及消费升级的大潮,国人开始更倾向于少而精的消费,每次多选择几种品类并少拿取一些数量,即实惠又丰富。
而且为了争夺最后一公里的差距,便利店大量进驻社区已经成为常态,消费者的消费半径也正在不断缩小。
但是社区电商的痛点依然存在:一方面是快递的实效,短则一两天,长则一周,如果是购买海外商品,这个周期则会更长。而便利店虽然便利,其价格高、品类少则是不争的事实。
社区电商的供应链成本高也是一个不争的事实:传统供销模式需要经过采、供、销等多个环节,再加上层层代理商,到消费者手中的价格就不会便宜了。同时在实效性上,这一商品流通模式也不利于特殊急需商品的供给。
想要解决这些痛点,作为O2O的典型业务线,“社区零售”发挥了包括线上电商和传统线下零售的双重实力。事实上,社区零售www.xingretail.cn也是新零售的一个重要形式。
作为具有跨境电商资质的企业,星家加强大的跨境供应链优势和电商技术及运营能力能够很好地解决社区电商的痛点。
星家加致力于打通上下游供应链,降低流通成本,打造行业内的产业生态圈,供应链服务囊括了金融、通关、仓配、物流、缴税、外汇等,不依赖于任何第三方,具有成本可控、风险可控的明显差异化优势。正是因为有了强大的供应链优势,星家加可以为社区电商提供优质、丰富、保真且具有价格优势的商品。
此外,星家加还能为社区零售提供轻松操作的零售一体化解决方案,高效搭建管理系统,助力零售业从技术升级到业态升级到消费场景的全渠道升级。一方面通过智慧数据服务,同时接入供应链管理,为O2O带来精准互动,提高商业运营效率;另一方面助力场景化运营,拓展零售业务范围,叠加海量服务应用,提升经济效益。
对于不断更新变化的市场环境和更精细更个性的消费需求,星家加在探索着最为行之有效的零售新模式。快速开展‘互联网+智慧社区’建设,探索‘便利消费进社区,便民服务进家庭’的城市社区商业新模式,整合线上线下供给渠道,打造社区便利快捷的网络消费‘微环境’。基于社群的社区电商,是星家加探索的结果,但这是过程,而不是终点。