全球领先的办公用品及服务提供商Office Depot在几天前宣布提供新型“无线办公服务”。Office Depot的“无线办公服务”使中小型企业能够将所有员工的电话号码(包括办公号码和家庭号码)集中起来,只使用一个主号码,从而让客户更快、更容易找到公司里的任何一名员工。
在这个无线技术的时代,“无线办公服务”进一步推进了虚拟办公的发展,不仅个人电话,而且整个电话系统都无线化。它为企业提供唯一一个主号码,该主号码立即连接到企业内的每一个人,而且将员工的手机电话号码和座机号码全都集中起来。
“无线办公服务”的工作方式
有了“无线办公服务”,当顾客或员工呼叫企业号码后,就可以从菜单选项中直接连到要找的人、部门或信息,无须知道个人的电话号码或分机号码。使用该服务,可以很方便地找到每一名员工,无论他在何处工作、使用手机、工作电话还是其他电话。呼叫者也可选择回到主菜单找下一个人,无须再次拨打号码。此外,“无线办公服务”还允许选择不同运营商的手机用户共享重要的语音邮件消息。
“业务连续性”功能
Office Depot的“无线办公服务”有一项重要功能――“灾难恢复”功能。如果某个企业所在地区的固定电话服务或手机服务中断,或该企业的主要固定电话号码不能使用,则对该企业的这个电话号码的呼叫会通过“无线办公服务”无缝转接到另一个固定电话或手机上。因此,该企业与员工及客户之间的通信仍然不会中断。
Office Depot的商品营销副总裁John Lostroscio说:“无线办公服务是一种令人兴奋的新型服务,它给了企业客户除了安装电话系统之外的另一种可行的选择。对小企业来说,购买、安装和维护电话系统的成本高得难以承受。有了移动办公服务,企业获得一种新型功能,即无缝的无线集成,无须维护,而且本地通话不设限”。
在Office Depot的19周年庆期间,用户定购不设限无线办公服务的包月费仅为90.95美元。
(联商)