联商网前言：上个月的“冰桶挑战”着实吸引了不少商界人士的参与，大家都以自己的行动传递着对“渐冻人”的关爱，但当挑战平息之后我们是否该沉下心思考，在现实的商业运作中，我们为残疾人提供足够“方便”了吗？只是些凤毛麟角的捐款就够了吗？
现在，多数的大型商场及超市都会设置无障碍通道，残疾人专用厕所，在最基础的层面上方便了腿部不便的消费者，但多数商家也就仅限于此了，小编在美国的超市发现，对于这类特殊消费者他们有更加贴心的购物车。
美国沃尔玛为残疾人士准备的电动购物车：
关爱残疾人要做的不只是那一桶“冰水”
有了更加方便特殊人群的购物车，意味着你为他们的日常生活消费开启了“绿色”的方便之门，成年人如此，儿童亦是如此。
很多有小孩的家长都知道，除了游乐园小孩们也都超爱逛超市，但身体不方便的儿童怎么办，他们也能享受逛超市的乐趣吗？
最近，美国知名超市ShopRite和宝洁联合推出了专为残疾儿童设计的亲自购物推车。这种名为“Caroline’s Cart”的推车6月即陆续亮相于美国东北地区250家ShopRite门店。
（推车并没有任何高科技元素，但设计上完全考虑到特殊孩子的需求，是以Drew Ann 及David Long身患残疾的女儿Caroline命名的。）
（Drew Ann、David Long及他们的女儿Caroline）
在美国有超过100万严重残疾的儿童，这意味着零售商们需要配备更多方便他们购物的设备来为特殊人群、特殊家庭服务。
在中国也是如此，商家在倡导提升购物体验，注入更多高科技元素，不断扩张门店的间隙是否能为“特殊消费者”添加更贴心的设施及服务呢？尽管他们只是小众群体，但确是最需要关爱及帮助的群体。
善举、社会关爱不仅仅只是一个口号或者一桶“冰水”，它是融入在日常经营中的一种责任。
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