最近公布的《2005年欧洲零售偷窃晴雨表》表明，英国的零售偷窃率又一次高于包括波罗的海国家在内的其他西欧国家，偷窃损失率高达1.38％。
好消息是，这一比率比去年的1.59％有所下降，但是，英国零售业因偷窃而造成的损失仍然超过18亿英镑。更糟糕的是，零售商估计其中的大部分损失（16亿英镑，占86％）来自员工或商店扒手的偷窃。随着许多零售商的50％以上的年度利润和销售产生于期间的圣诞假日的来临，偷窃可能会对他们的财务收益产生灾难性的影响。
虽然偷窃损失率在去年有所下降，但是，它仍然是零售商的一个主要问题。事实上，商店扒手和不诚实的员工正变得越来越狡猾，越来越大胆。甚至有网站教人怎么从商店偷东西而不会被抓住。小偷团伙会制定详尽的偷窃计划。因此，要解决这个对商店利润造成最大负面威胁的问题，必须要持之以恒地与之斗争。
反偷窃的方法很多，包括闭路电视监控（CCTV）、保安、将产品锁起来、展示“模型产品”和电子防盗系统（EAS）等。有些技术需要部署得当才能发挥最大作用。例如，CCTV需要有能够识别扒手嫌疑人的控制器，否则，它只能锁定那些保安人员已经认识的惯犯。
把商品放在柜台里而只在货架上展示模型品的做法并非适用于所有商店。而在零售商看来，虽然EAS可以起到防止偷窃和及早向保安人员发出示警的作用，但EAS在视觉上不好看，甚至有时候会“阻碍销售”――因为有些零售商认为EAS系统让顾客不愿意进店来购物。总之，如果将几种仿窃手段结合起来使用，其效果要比单独使用一种手段好得多。
TAG公司认为，如果将EAS作为一个防损整体解决方案的一部分来引入，而不是仅仅在入口装扇“门”，则零售商会有许多意想不到的收益。TAG欧洲公司的销售总监Phil Doyle说：“许多零售商认为，装一个EAS系统，然后投资弄好一批标签，就能在一夜之间奇迹般地减少商店偷窃行为。实际上，仅仅这么做，是不可能收到持续的好效果的。”
他接着说道：“TAG已经和Woolworths、ASDA、Virgin Megastore、HMV、 Silverscreen和Superdrug等多家英国主要零售商合作过，得出的结论是，只有通过EAS服务提供商和零售企业各部门（防损部，运营部，财务部，地产部和商品营销部等）的竭诚合作，并实施一个协作计划，才能使EAS获得真正的成功。制定一个明确的防损战略，并通过一个由各方参与的项目计划来实施该战略，就能有许多收获。”
（联商）
