山姆会员俱乐部会员卡
山姆会员俱乐部跟随零售的发展潮流,首推数字折扣券项目,自上个月开始推广新引进的“eValues”。
基于山姆会员俱乐部老会员体系,公司开创性的利用eValues为顾客提供个性化优惠服务,相关产品包括上百种生鲜食品、健康美容产品、办公用品、电子产品和各类服务等等。所有拥有会员卡且年消费超过100美元的个人或企业消费者都能享受此服务(但不包括最低等级的会员——即支付40美元的会员)。目前山姆会员俱乐部共有4700万名会员。
eValues的折扣价在消费者结账时自动生成,包括实体连锁店、网购或移动设备支付。公司表示,预计此次推广的eValues能为会员每年节省200美元的费用。
山姆会员俱乐部市场&电子商务部执行副总裁Cindy Davis在一份声明中表示:“eValues让折扣券消费上了一个台阶,允许我们摆脱多余的纸质优惠券为会员提供更简便的优惠服务”
“该项目更集中的体现出一对一个性化服务,这是奠定消费者忠诚度的基础。”联合利华销售部主管Brian Lernihan说道,“我们很高兴能成为山姆会员俱乐部更新项目的参与方。”
事实上,eValues的推出已经让公司成为万众瞩目的焦点,很多消费者都手持会员卡前往当地连锁店尝试新服务。
作者:Jamie Madison
联商网Toya编译