为了更好地融入社区,英国最大的超市集团特易购公司在其十步走计划中,宣称到2010年时将其能耗减半,所有购物袋使用可生物降解的材料,并且改进其食品标签。
首席执行官Leahy说,顾客们“希望包括超市在内的商家能够成为社区内的好邻居。同时他们希望看到商家是负责任的,公平的和诚实的。”
英国最大的零售商特易购公司的经营范围从服装到保险业。该公司在市场中的占据了统治地位,企图将小店家都逐出市场,由此受到了议员和消费者律师的批评。位于英格兰Cheshunt市的该公司及其竞争对手昨日被告知,该行业面临六年来的第二次竞争调查。
该零售商的股票价格在伦敦市场上午11:36时上涨4.75便士,合1.5%,达到了323.5便士。该价格今年已经下跌了2.4%,在由九个成员组成的“Bloomberg欧洲食品零售商组织”中是表现最差的。其竞争对手,位于伦敦的J Sainsbury公司股票已经上涨了12%。
“保持信任”
Leahy说,特易购计划建造“全英最为环境友好型的店铺”。他说,超市将首次完全使用可循环材料建造,并且使用最新的环境科技。
公司宣称将在2008年前实现购物袋完全使用可生物降解材料。Leahy说,公司还将在2007年春季为其所有7,000种自有商标商品加贴标签,并且在其网站上公布标签使用效果的调查报告。
上个月,有报道说特易购的年利润达到了创纪录的15.8亿英镑。英国消费者每花费8英镑,就有1英镑是购买特易购的商品。据Taylor Nelson Sofre调查公司的报告,该公司控制着全英1200亿英镑食品市场中的30.8%。沃尔玛旗下位于英国利兹市的Asda公司占有大约16.3%的市场份额。
Leahy说:“我们通过满足人们的需求,为他们提供安全、有营养、高品质和价格合适的食品,成为市场的领先者。我们吸引了很多顾客,他们也回报我们以忠诚。但是要想留住这份忠诚,我们知道应该要创新,以满足他们不断变化的需求。”
教育、社区
公司其它的计划包括:
——到2008年时使顾客带回店铺的可循环利用的物品数量增加一倍;
——与“学前教育联盟”共同开展一个项目,以帮助父母、儿童保育员和儿童选择更健康的生活方式;
——发起和组织一场“奔向2012年伦敦奥运会”的跑步、骑车和健行活动;
——设计新的店铺外观,以更好地融入社区环境,并减少递送业务以减轻拥堵现象;
——当需要建造新的店铺并与社区协商时,改进协商的方式;
——销售更多的当地产品;
——建立更多销售英国食品的柜台。
(联商)