在金融危机所导致的这段经济萧条中，美国青少年服装零售商的策略是迎合有经济来源的消费者———母亲们，她们成为了其关注的核心顾客。
美国著名青少年服装品牌Aeropostale正设计有着更宽过道的新店面，让那些推着手推车的母亲感到舒适，并且设置了更多的座位，让她们可以随时休息，在店里待的时间更长。
服装零售商Buckle按照母亲们的日程，安排商店营业时间之外的个人购物预约；而服装零售商老海军(Old Navy)重新排列其产品，强调时尚的同时也要强调价值。
“你需要让那些母亲们觉得舒服，因为最终是她们付账，”服装零售专家理查德·贾菲说，“她们是对经济不稳定做出反应的人。”
对母亲的认识
吸引学生的商店总要在使用他们商品的学生和付账的家长相冲突的兴趣之间找到一个平衡点。过去零售商总是倾向于满足前者的兴趣，依靠青少年说服他们的父母购买产品。但是当经济遏制消费者支出和年轻人的预算时(青年人失业率达到新高)，零售商要重新定位吸引他们的母亲们付账的策略。
“我们认识到母亲的存在以及她们的影响。”Aeropostale首席运营官汤姆·约翰逊说，他靠营造家长们和孩子一起购物时的活力树立了品牌。约翰逊说，满足母亲的要求“对我们的成功至关重要”。
Aeropostale的员工手册写着：“因为家长做最后的决定，他们需要感觉到物有所值，并且他们需要对所购买的产品有好感。”这家零售商同样提供促销活动和减价，他们在商店橱窗和整个店内竖起大幅促销牌，以此与折扣店竞争。
安娜·格林菲尔德是一位来自新泽西州帕拉盟市的两个少年的母亲，她认为Aeropostale商店比起其他青少年零售商“没那么谄媚，没那么煽动”。2009年年初，她给了她15岁的女儿莎拉和16岁的女儿玛丽莎每人300美元，让她们自己购买上学所需的东西。
这两个女孩都被Abercrombie & Fitch的衣服所吸引，但也注意到了其高昂的价格。她们要保留收据以防她们的母亲反对而要求退货。
“母亲们控制更多的支出，”零售专家罗克珊·麦尔指出，“如果零售商能吸引母亲，那么他们一定能增加收益。”
营造合适气氛
一些商店，如Abercrombie & Fitch，仍然经营Hollister品牌，而该品牌仍致力于在青少年间营造类似于夜总会的氛围。该公司的商店分布在狭小、阴暗和充满噪音的房间里，该零售商经常在商店内喷上香水，在商店的外面都能闻到。
“Hollister里非常扰人，非常吵，你不能冷静思考。”新泽西州卢瑟福地区的三个少年的母亲凯茜·科克罗夫特说。科克罗夫特经常在商店外等她的女儿，并且如果“产品没达到物有所值”的话，常常不会同意其购买。
一位Abercrombie发言人称，公司将继续营造这种“完全关于感觉”的氛围。
老海军的总裁汤姆·怀亚特称，在2009年，老海军(盖普集团旗下的一个品牌)通过侧重吸引母亲而非青少年在销售上取得了佳绩。公司将其基本款的服装做出了多种颜色，并致力于让妈妈们觉得在店内更容易购物。“两年前，我们致力于成为一个快速时尚，”怀亚特说，“现在老海军意识到妈妈的角色对我们是多么重要。”
