闪购即限时购物,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品。有专家表示,这些新兴网站不但是限时购物的所在,更是新型的营销和媒体平台。
Saint Parfum曾经在家居类闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,另外还有20家新零售商要求销售他们的商品。
“因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”Saint Parfum的情况不是个例,而具有相当的典型性。
《纽约时报》撰稿人米勒表示,那些曾在One Kings Lane、Gilt、HauteLook等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。
闪购又是消费者行为模式变化的例子,面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买甚么品牌的建议。
“现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马表示。
One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身分。公司创始人之一的费尔德曼表示,“我们不仅帮助人家出清挤压的库存,事实上营销部分的能量要强大得多。”
一些大公司也参与到闪购当中,3月间亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹介绍,亚马逊会做出这一决定一定程度上是因一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。
为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1. 5995万美元。有55万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。
除了帮助一些公司营销产品之外,一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。这些网站可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那?是从来不可能做到的。
Gilt董事长莱恩表示:“我们正发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”
Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔。为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。
营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”