服饰业的基本情况:
消费者期待折扣
零售商如果不努力构建消费者忠诚度则无法带动消费者。在最具品牌价值的行业调查中发现,消费者比以往访问更多的实体店或网站,多品牌购买消费。
为了阻止这些经济萧条时期让消费者养成的对比价格选择购买的行为,各大品牌商用尽招数,例如以低价为导向的销售策略,专注于品质至上的策略。有些零售商选择发售新服饰时就偏低定价,之后清仓折扣时的折扣力度也不会很大的方式。
面对增长的原材料成本,以及竞争对手的促销大战,对于小型独立品牌服饰零售商而言绝对是双重重击。
部分强势品牌,例如快时尚领袖Zara 及 H&M 由于消费者对于价格的敏感、更注重性价比等因素赢得了大量的新“粉丝”。
H&M还从童装销售中获利,鼓励并引导前来购衣的女性消费者为孩子购买服饰。此外该品牌还经常采用杂货零售联合促销策略,推广跨类别商品的销售。
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联商网Toya编译