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调查:移动零售终端的发展潜力

  平板电脑和智能手机提供的便携性对用户而言是一个很好的销售终端,但这个设备同样对与零售商非常具有吸引力,因为他们同样需要移动零售终端功能。

  根据2012年2月摩托罗拉针对北美和西欧零售商的调研,23%的零售商已经采用移动销售终端或移动支付技术。而且有更高比例的零售商在关注这些项目,超过1/10正在试验中,1/4的受访者打算在未来一年里部署移动POS机或移动销售终端项目。



  在零售商中,智能手机是面向消费者应用的首选设备,46.5%目前使用智能手机直面客户,26.5%则针对平板电脑有相应部署。但平板电脑显然是未来,有51.3%的受访者打算在近期部署平板电脑。超过智能手机的计划部署。加强型的手持移动终端,专门用来应对室外和行业应用的设备也预计增长明显,从26.5%(现有)到42.2%(计划)。


  在支付方法上面,85.7%的零售商打算提供信用卡支付服务,几乎6/10的零售商打算提供带Pin的借记卡支付,只有16.5%的零售商打算提供基于智能手机的移动钱包或近场支付方法,因为这些技术并没有广泛植入设备。
  版权:eMarketer

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