尽管贸易展会有时候显得很混乱,但它们的确是向更多人传达信息的有效途径。这正是微软公司决定在其全国各地的软件贸易展会上售书的原因。
但流动书店也有许多问题。没有POS机,支付变得困难;许多展区的面积显得太大;库存也很难管理。
但微软公司选中西雅图的Blue Rooster Marketing公司作为合作伙伴,他们联合Symbol Technologies、New West和Zebra开发出“微软移动书店”(Microsoft Mobile Book Store)系统。而且,微软公司的限期是2005年11月,而该系统实际上在2005年9月已准备就绪。
为了让书店的流动性更强,开放团队用笔记本电脑取代了服务器。这一概念在2005年已经经过试点,将在今年的4次展会上推出。
Blue Rooster的总裁Kevin Conroy说,书店的硬件设备用一个行李袋即可装完,在1小时之内即可安装好。
潜力巨大
这种流动商店系统对所有零售商来说均具有巨大发展潜力。在高峰时期,商店可以随处增加流动收银处。
Zebra Technologies负责零售业软件开发的管理者Paul Vogt说:“专业店的收银处总是显得十分拥挤。为何不在店内其他地方设置临时收银台呢?”
流动书店的一个关键问题是如何打印小票和收据。Zebra公司曾在海运业测试过流动打印机,当时,需要修理很远地方的船只。Vogt说:“我们研制出一种使用电池的无线打印机,上面还有一个信用卡读取器。”
Zebra最近向市场推出适合流动工作者使用的RW 220打印机,带卡扣式支架,32位处理器,可快速处理收据,还能忍受炎热、寒冷、日晒等极端气候环境。
Symbol公司的手提电脑在扫描和数据输入方面使用了蓝牙技术。可进行长达10小时的实时数据及语音通信。
Vogt说,由于使用了RMS安全程序,交易十分安全。
微软公司的移动书店已经实现在6个小时内处理2,500多桩交易。具有技术意识的顾客非常高兴收银员以一种“未来的”方式给他们扫描商品和结帐。
Conroy说:“我们注意到,顾客发现有人走到他们身边来给他们结帐,而他们不用去排队等候结帐时,他们显得非常感兴趣。”
移动收银系统还是促进销售额的增加,因为商店员工可以带着顾客四处走走,买下其他相关产品。
Conroy说:“这正是未来的发展趋势。给我因特网,给我电源,去哪里都可以。”
(联商)