药店连锁CVS Corp.公司将对其人力资源部门进行全面改革，这是该公司周四宣布其与IBM签订10年合约的部分内容，合约价值数亿美元。
IBM将为CVS负责薪水册处理、福利管理、接入员工内部网以及其它人力资源功能。过去两年，CVS公司经过兼并，员工人数从原来的5万5千名骤然增至17万名。
“发展太快速了，远远超出了我们现有的人力资源处理体系，”CVS公司高级人力副总V. Michael Ferdinandi说。
IBM介入人力管理后，CVS总部（罗德岛）将裁减140个职位，但CVS表示希望大部分被裁员能在公司其它岗位上任职，原因之一在于随着门店增长和并购，CVS近几年已经在罗德岛增加了500个职位，女发言人Carolyn Castel说。
像这样的“业务转型外包”（Business transformation outsourcing）比一般的提供信息技术服务更有诱惑力，它已经成为IBM革新服务的重要组成部分，因为在提供信息技术服务上市场竞争激烈，商家很难继续实现增长。
总部位于纽约州Armonk的IBM表示，与CVS签下的这份合约是近年来交易金额最大的外包业务，也是零售行业第一大合约。
Pund-IT市场调查公司分析师Charles King说他认为这份合同价值数亿美元，他还补充说这份合同期限超出了七年，非常的不同寻常。
“两家公司同意携手并进长达十年很值得注意，”他说。
今天在纽约股票交易所IBM股价收盘75.48美元，跌幅为59美分，CVS下降了2美元为32.05美元。
