1986年发生了许多大事：“挑战者号”航天飞机失事， 高尔夫球手Jack Nicklaus最后一次夺得名人赛冠军，双胞胎姐妹Mary-Kate Olsen和Ashley Olsen出生。还有，在这一年，一个新的零售部门诞生――办公用品超级商店。
上世纪80年代是中小型企业趁势而起、取代落伍的传统领先企业的年代。电脑和字处理软件开始普及，把 Smith-Corona、Olivetti、Adler-Royal、Olympia和Brother等打字机企业抛到一边。复制和打印开始联网，电子邮件和传真成为办公通讯的首选方式。
市场明显出现朝着办公用品、家具、设备和技术一站式购物的方面发展，由此，第一批家得宝（Office Depot）商店和Staples商店在几个月之内分别在佛罗里达州和马萨诸塞州相继开业。这两家公司成为一个拥有无线发展潜力的零售部门的奠基人，这个部门已经从以零售交易为中心转变为以提供办公解决方案为基础。
由Pat Sher、Jack Kopkin和Stephen Dougherty创办的Office Depot将总部设在佛罗里达州的Delray Beach，成立第一年，就开出三家商店，销售额达到200万美元。到1990年底，Office Depot拥有173家店，分布在27个州。如今，它拥有超过1,100家店，在33个国家拥有5万名员工。
Office Depot新上任的北美区总裁Chuck Rubin说：“我们初创时的老员工还在。”作为北美区总裁，Chuck Rubin负责Office Depot在本土市场的店铺运营、商品营销、市场营销、房地产和建设工程。
他说：“公司这20年的成长让我们自豪，更让我们自豪的是，在这二十年里，我们始终专注于为我们的顾客提供服务，而且在未来还将继续这么做。我们不会满足于现有的成绩，我们将继续努力，帮助我们的顾客在他们自己的事业上取得成功。”
2005年，Office Depot的全球营业收入达到143亿美元；市场第一的Staples营收达161亿美元；OfficeMax位列第三，营收达92亿美元。不过，办公用品市场依然十分分散，领先的几家企业所占的市场份额只有10％左右。
Rubin说：“我们知道我们有一些非常强劲的竞争对手，但我们始终做到把顾客放在第一位。许多零售商忽略了顾客。他们常常沉湎于历史，或只盯着竞争。”
Rubin说，Office Depot的发展战略是，在店铺、电子商务、目录销售和电话销售等多个渠道齐头并进，并充分拓展自有品牌、设计、打印和运输业务。
2005年，互联网零售商的“前500名零售网站”中，Office Depot（38亿美元）排在第二位，仅次于亚马逊网站。2005年，办公品类的网上销售额增长60％，达到103亿美元。
伊利诺斯州的Kanbay Research Institute认为Office Depot是专业零售部门表现最优异的企业，其他表现优异的企业有Men’s Wearhouse、Kohl’s和Tiffany & Co等。
Rubin说，产品和服务的多元化使Office Depot在市场上独树一帜，“我们所有的顾客都不一样，他们以不同的方式来我们这里购物。”
1998年，Office Depot兼并了Viking Office Products合并，后者是世界领先的办公产品直邮商，这次收购有助于Office Depot立足国际市场。Office Depot的自有品牌系列包括Ativa（技术产品）、Castlebridge（管理人员办公组合）、Foray（笔和书写工具）和Christopher Lowell（家具），这些自有品牌是推动Office Depot未来增长的关键因素之一。
