克罗格正在其四家药店解决语言问题,每周一至周日,欲提供实时、按需的录像口译服务。
该零售商正与Language Access Network公司合作,使用后者的Martti 系统,该系统提供现场口译服务,包括英语、阿拉伯语、日语、俄语、索马里语和西班牙语。以后,它将会提供150多种语言服务。
“用Martti 系统,克罗格的药剂师将能够提供药品咨询,通过简单的按一个按钮,顾客可以用自己喜欢的语言听取他们的问题的回答。”
Language Access Network公司提供各种药品和医疗设施,并通过实时,互动的录像技术在央化的录像语言中心提供专业的训练有素的口译人员