2007年森睿公司全年公开课 下载
卓越服务三步曲（品牌课程） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天数 适合对象
待客有礼 √ 2天 卖场及营运副总/经理/主管
待客有术 √ 2天
待客有道 √ 2天
百货核心能力提升三部曲（品牌课程） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天数 适合对象
管理有道 √ 2天 总经理/营运、招商、市场推广总监/职能部门经理
经营有道 √ 2天
营运有道 √ 2天
零售企业店长经理系列高级研修课程 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天数 适合对象
商品 新店筹备项目的实施与管理 √ 1天 后备店长/各职能部门经理/主管
商圈调查与选址评估 √ 2天
采购与供应商管理 √ 2天
商品组合与商品规划 √ 2天
百货公司品牌营造与品牌策略 √ 1天
顾客 消费心理分析与消费潜力预测 √ 1天
顾客满意度与服务品质监察系统 √ 1天
优质顾客服务体系的建立及运行 √ 1天
卖场 卖场布局设计与规划 √ 1天
商品陈列与色彩搭配 √ 1天
卖场营运细节管理 √ 1天
顾问式销售与专柜销售技巧 √ 1天
营销 百货公司销售业绩倍增策略 √ 2天
百货公司竞争策略制定与实施 √ 1天
市场调研与竞争对手分析 √ 1天
百货公司团购 √ 1天
VIP顾客管理 √ 1天
财务 非财务经理之财务技能（沙盘模拟） √ 2天
百货公司的营运报表分析及运用 √ 1天
管理 百货业人力资源管理与开发 √ 1天
百货公司中层管理技能 √ 1天
其它 百货行业未来发展趋势与发展战略 √ 1天
零售业概论 √ 1天
零售企业总裁研修课程 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天数 适合对象
零售业领导管理系统(LMS) √ 3天 零售企业总裁/营运总经理/副总经理/功能部门总监/高级经理
营销计划 √ 3天
零售业人力资源管理 √ 3天
物流及供应链管理 √ 3天
零售业信息系统管理 √ 3天
零售经营与策略突破 √ 3天
零售门店经营绩效提升技能 √ 2天
零售门店经营仿真模拟实战演练 √ 2天
连锁总部管理督导 √ 3天
其它 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天数 适合对象
培训体系建立及完善 √ 2天 人力资源副/总监/人事/培训经理/高级主管
2008年度精品课程推荐展示 √ 1天
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