很多企业首先想到把别人都打倒、都打死。这是不符合经济规律的。实际上长远来看，消费者、经销商、企业、国家，四者皆赢才是正路。
提高自身技术标准，达到对方的要求，这是最好的解决办法，没有人会让一个身高一米八的人，削去脑袋按1.5米的身高进门。
3月11日上午，广东企业界的全国人大代表之一、格力总裁董明珠接受了本报记者的采访，董明珠出口惊人：“生意场上，男的可以通过喝酒拉生意，某些女性可以用身体做交易，但是，我不会这么做，我只能把品牌做好。”
还没有收购的想法
记：格力有无收购经营不善品牌企业的想法？
董：目前格力还没有去收购的想法，很多国内企业表示愿意被收购，但是我们考虑，对方企业的文化能否被同化，我们的人才管理水平是否最先进的，我们的管理控制能力是否能够达到，我们的技术是否最领先，在我看来，收购高于本企业技术水准企业的行为，是有问题的。
记：去年三洋曾向格力抛来橄榄枝，格力如何回应？
董：对于三洋名下的小家电，格力没有考虑，对于三洋的芯片技术，我们还在考虑是否可以作为延伸。不过是否收购，我们认为市场的口碑最重要，我们对三洋在日本的口碑并不了解，老百姓要不要这个产品，决定了有无收购想法。我认为，品牌是靠人创造，当企业没有生命力，品牌也就没有价值。这时收购品牌还不如创造一个品牌，但如果出于援助目的，可以考虑，我并不重视品牌无形资产，更注重有形资产的建设。
有质量就不怕渠道商
记：格力曾叫板国美、苏宁等寡头渠道商，让业界震撼。如何看待与渠道商的关系？
董：这是格力被认为最关注的话题，目前格力自建3500家专卖店，成为销售的主要支撑点。我们的政府号召自主创新，企业在创新过程，不是简单技术，管理、人才创新，还得加强营销的创新，是否能实现这个创新，关键是心态问题，很多企业首先想到把别人都打倒、都打死。这是不符合经济规律的。实际上长远来看，消费者、经销商、企业、国家，四者皆赢才是正路。
记：有厂家反映，目前存在渠道商打压厂家定价的现象？
董：政府倡导公平竞争，格力的产品成本高，要求订高价，如果渠道商倚着店大气粗，大家互相不认可，就没法合作，这是一个斡旋的过程。流通企业决定厂家价格，在广州，某个产品卖一千，门店需要利润，厂家只能内部结账。这种现象还是存在的。但有个经济学家说过，某个事件的发生，在整个事件发展中是必然现象，对于品牌生命力而言，第一要诚信，第二要让消费者满意，有质量保证。这样就不怕受到打压。
技术储备超前是必要的
记：有人说“格力”是个爱吃亏的企业？
董：中国人有句俗语：“吃亏是福”。比如在定价下，我们比同等贵三百块，并没有售后服务，我们定位为“终生不需售后服务”，消费者会根据使用后对比，口碑好了自然会横向传播。
外商在要求贴牌时，问为什么我们价格比较高，我说，按照同等技术水准工艺，我能做得比其他品牌更低，但这绝对不利于你的品牌口碑，你可以做出选择。实际上空调的利润很低，我们主要靠规模。最后结果，原来我可能挣10个亿，但我只挣了5个亿。收获是口碑好了，群众满意。
包括建立模拟实验室，花几千万做这个，去年才筹建，现在基本上完成，比如实现空调抗干扰，研究如何在北极制热，在热带40～50℃的地方制冷，还有内置空调杀菌系统，保持空气质量跟室外保持平衡。这一系列都是高难度自选动作，没有人要求格力做，但格力认为技术储备超前，具有必要性。
记：有人说，中国的家电市场已经很成熟了，还有多大发展空间？
董：产业不会倒闭，企业会倒闭。产业还会不断无止境向前发展。中国的服装也是成熟产业，但是却需求很大，决定性还是在市场，关键是品牌在市场中能否立于不败之地。截至去年年底，格力销售空调1300万台、销售额达237亿，比去年增加200多万台。
提高技术标准应对壁垒
记：如何看待利用上市圈钱的行为？
董：公司上市不应该是为圈钱而圈钱，格力在股市圈7个亿，给股民的回报是15个亿，对于企业而言，发展才是目的，也是社会责任，从1997年没有向银行借过一分钱，现在需要一种工业精神，不以牺牲别人利益为目的，而不是倒卖挣钱的商业精神。
记：如何应对国家的技术壁垒？
董：提高自身技术标准，达到对方的要求，这是最好的解决办法，没有人会让一个身高1.8米的人，削去脑袋按1.5米的身高进门。
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