富阳13家零售店加入“无理由退货” 昨日,工商执法人员将一块“无理由退货”的牌匾递到龙门景区内一家超市负责人的手中,至此富阳已有13家商场、商店加入到“无理由退货”成员单位。
“无理由退货”能双赢
“买东西后悔了也可以退,我当然愿意到这家店买东西了。”昨日,龙门镇一村民在龙富超市外说。
龙富超市便是“无理由退货”的成员单位之一。今年5月,工商部门组织龙门镇商家到杭州梅家坞取经。在那里,龙门人看到了“无理由退货”为商店带来的顾客美誉。回到家,龙富超市的老板徐先生便将自家店实行了“无理由退货”。
“开始也担心万一有人故意找麻烦怎么办。”说起“无理由退货”,徐老板脸上一直带着笑,“没想到实施后我店里生意竟比以前好了。村民嫌纯牛奶口味淡,将剩下的拿来退,我们二话没说就给他退掉了。上海游客买了矿泉水,过了会儿来换其他的品牌,因未开封,我们也给换了。就这样,越来越多的客人说,到我家买东西很放心。”
龙门镇朝岁弄副食品商店的老板娘董女士也说,试行“无理由退货”后,还未遇到过不讲道理的顾客。
“‘无理由退货’对商家来说,也是提高声誉的好途径。”徐老板说。
愿加入的商家仍可报名
“无理由退货”虽是由商家自愿实行,但仍接受市消保委等社会团体的监督和工商等相关政府行政管理部门的监督管理。
目前,富阳提供“无理由退换”服务的商家有龙门镇朝岁弄副食品商店、龙门镇孙柱副食品商店、龙门镇旭珍百货店、龙门镇明亮商店、龙门镇孙立堂小店、龙门镇龙富超市以及城区6家大型超市和1家婴童用品店。如有经营户想自愿加入“无理由退换”承诺单位,仍可通过63132345继续报名。
(富阳新闻网)