1 中国网络零售市场的现状
1.1 网络零售场基本状况
2010年，国内电子商务继续高歌猛进，网络零售的发展速度更是令人惊叹。据中国电子商务研究中心2011年1月18日发布的《2010年度电子商务报告》最新数据显示，截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%。其中网络零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。预计在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段，全年交易额有望首度突破10000亿元大关，约占全年社会商品零售总额将达5%以上。
1.2 用户规模
在经历了从2003年到2007年的缓慢增长后，中国网民规模呈现持续快速发展趋势。截至2010年12月底，网民数量比5年前增长了近4倍。庞大的网民基数，形成了巨大的网络购物用户规模。2010年，国内网上零售的用户规模达1.58亿人。预计未来几年，这一规模仍将迅速持续上升。国内B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6%，预计2011年将突破2万家。国内个人网店的数量已经达到了1350万家，较去年涨幅为19.2%，预计未来三年内仍将稳定增长。
1.3市场份额
2010年，平台类购物网站中，淘宝网占85.4%，其次是拍拍网、易趣网、乐酷天。自主销售类B2C购物网站中，京东商城仍以32.5%位居第一；卓越亚马逊以9.2%的份额位列第二，当当网以8.9%份额位列第三，而凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、易迅等则紧随其后。
1.4 网购体系
经过前几年网上购物的体验，整个网络购物环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破:认证体系和反馈机制不断完善，节约了交易双方评估对方可信度的时间，也降低了交易中的风险：网络购物的物流配送问题在持续地改进，目前除了EMS、中国邮政，在网络上还崛起了一批服务和价格都很有优势的民营企业，如申通、宅急送、顺丰、天天等，物流网络覆盖范围加大，服务质量和速度也不断提升；网上支付手段取得了重大突破：目前国内在线支付企业主要由三大类组成，一是由五大商业银行提供的网关支付服务，比如银联，金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势；第二类是依托大型B2C、C2C网站的支付工具，比如支付宝就属于这种非独立性的寄生形式；第三类是以快钱网为代表的第三方支付平台，具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点。
2 中国网络购物市场趋势分析
2.1 政府部门介入，区域网络零售企业将会面临更好的政策环境
2010年商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入十二五规划的范畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持，更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对手。
从现状来看，深圳、杭州、成都等城市的电子商务监管环境相对成熟，本地电子商务企业得到的资金、政策等支持相对充足，电子商务的成长速度快于其他一二线城市，给全国电子商务的普及提供了丰富经验。
