其实这种做法在很多超市都有,但是要看哪种情况:
如果管理该区域商品的员工在过期前已经上报超市干部,而没有得到进一步指示,导致商品过期,不该员工负责,要追究其上司的领导和管理责任;是员工疏忽而导致商品过期,承担2/3的责任,直接上司承担1/3责任,因为上司有责任对自己的部门商品熟悉其销售状况和库存情况。一般来说过期商品都是属于滞销商品或者不畅销商品,作为管理干部每日或隔日都要清理和查询自己部门的库存商品是工作职责之一。管理干部的工作地点不是在办公室而是在卖场,在卖场巡场总会看见一些问题,有问题就应该立即解决,不要拖、拉、皮,到最后再小的事情都会转变成大事情,以至于无法收拾的结果。 不知道这样回复满意不!呵呵呵呵呵呵呵呵!
2013-04-05 11:48被设为骨贴,积分加20,金币加4这有多方面的原因吧?
1:负责区域管理的员工没有将过期商品下架或者上报本身就是一种失职,当员工发现商品即将过期要及时上报由决策管理层由管理层决定如何处理这事员工应尽的义务。
2:如果上报管理层不做处理或不重视。发现问题后让负责区域员工买单是不对滴!
3:公司的营销策略让每个区域的员工每月定期完成一定的销售目标,对员工施加压力
总结一下:无论员工有什么过错都不应该让员工去买单,这样就寒了员工的心,员工对公司没有归属感,导致员工的流逝等等
但是可以给予员工一定的罚款等其他处罚,让员工买单在员工的心理会照成很大的伤害,可以使用别的处罚但是最好不要采用让员工买单这样的处罚
像超市东西过期让负责区域员工买单这样的问题是公司的管理层的问题,这样的处罚方式对企业的发展非常不利。
举个亲身经历的列子:2007年的时候我在广州一家餐厅当传菜员结果客人吃菜的时候吃到了虫子,结果客人投诉,老板认为是传菜员没有做好自己的工作(传菜一般都是上菜前把菜整理一下盘子搽干净菜品整理一下让它卖相更好看一点).后来就是一出这样的事情就是传菜员去买单,倒霉的时候全买掉好点的时候只买有问题的菜,几乎被这样处罚过的传菜,服务员,打荷 几乎都是被罚后最多一个月离职。
2013-04-13 16:45被设为骨贴,积分加20,金币加4