主题：足迹（八）：创新就是加减乘除

管理主题：删除 | 锁定 | 精华 | 固顶 | 总固顶 | 图库

嘉诺赏

积分:786 金币:140

16
关注

16
粉丝

109
帖子

发表于 2013-05-18 11:44 | 只看他

楼主

今天是周末，约了前公司几个要好的同事吃猪肚鸡，末了，她们去逛街，我则回家写足迹（八），坚持一件事情很不容易啊，也会失去一些其它的乐趣，比如陪两个美女小妹妹逛街。
继续回答网友们的问题。
有一些网友加了我的微信看我的销售方式，就有问我：你怎么不标明产品的销售价格？
我曾经想这么做。
后来，还是改变了主意，我想尝试着做个小变革。
给产品标上销售价格的好处是可以减少沟通时间，不用一一回复客户们的询价。
如果是快速消费类的产品，我肯定会这样做，但是我售卖的时尚精品，不在产品上标注价格，确实会增加沟通成本，不过会带来另外的好处。
好处一：可以发现潜在客户。你有一百个微友，那其中会有多少个微友询价，是不是经常询，这些经常问的人就是你的潜在客户，对这些人要专门设一个组，重点关注。
好处二：发现顾客偏好。你发布了十款产品，风格不一，你就会发现每个人所询问的产品是不同的，次数多了，你就能知道哪个客户喜欢哪种类型的产品，能介绍什么价位的产品，就可以有针对性的展开一对一营销。我有一位微友，多次沟通之后我才知道，她是个色彩控，一见的枚红色的产品就抵挡不住，对销售价格完全不敏感。这就是个例子。
好处三：“M”型顾客分类，成熟的品牌都会有两类客人，一类是愿意买正价购买产品的潮人，另一类人则会耐心等待到品牌打折的时候，再来抢购心仪已久的产品。这两类人的价值观不同，前者愿意多付钱减少撞衫的几率，后者愿意付出时间来降低购买金额，这两类人分居两端构成一个“M”型，那些经常询价但又从不购买的，多是“M”的后端客户，对这类客户也不要放弃，也要设置专组管理，因为你总会有产生库存的时候，把库存产品低价促销给这类顾客，也是一件皆大欢喜的事情。曾经有一个女孩问了一个钱包的价格后对我说：我长这么大都没用过这么贵的钱包，我用的都素几十块的。我听了很心酸的感觉都有。有机会的话，一定给她一个惊喜。
还有其它的好处，就不一一列出了。
曾听过一位营销大师讲课，大师的一段话我印象深刻，大师说：做营销，提倡拿来主义，前人的经验可以避免我们走弯路，但是，在拿来主义的基础上要稍做改变，比如一个产品，你加一点自己的创意进去，或者减少一点自己以为应该减少的，或者把两个产品组合的一起去，或者把一个产品变成两个产品，这就是创新，创新就是加减乘除。
或者这也可以算差异化吧。
微信营销刚刚兴起，未来是个大趋势，很多朋友之前都是做淘宝转过来的，在惯性思维的作用下会照搬淘宝的流程和做法，这样做不是说不好，只是有些思维僵化。
微信的平台和淘宝的平台还是有区别的，建议大家还是多观察思考，因平台的变化而变化，才更有营销效果。