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主题:足迹(七):信任,是一种力量

 
嘉诺赏

 积分:640  金币:74
 发表于 2013-05-12 22:29 | 只看他
楼主
看了我写的帖子后,有一些网友加我QQ,所以我现在QQ里又多了十几个朋友。真好。
这些网友和我交流后,大多都会问一个问题:做微信营销,怎么解决付款问题?这些朋友也想把微信营销引进到自己的生意中。
我是这样解决的。
我的第一个客户,是我之前的一个同事,关系算是泛泛之交,点头之交的那类。
她看到我发的微信产品之后,有一款包包很喜欢,价格也能接受,却一直犹豫着。
我当时就分析,她应该是担心购买过程中的风险,因为微信不是淘宝,没有第三方平台的支持,而且我们曾经是同事,如果货收到后不满意,还不好意思退换,免得伤了和气。
我就对她说:这样吧,你给我个地址,我先把货发给你,你收到货后如果满意,就再打款给我,如果不满意,你就给我退回来,快递费我们平摊。
她听了很高兴。
结果她收到货后,在微信上回了我三个字:大爱啊!
哈哈,第一笔交易就这样成交了。
我就用这样的销售方式,慢慢的打开了销售局面。
之后随着客人的增多,我随之也完善了销售方式,总结下来,主要有四种方式:
第一种方式是货到付款,但这个销售方式仅限于我认识的朋友,不得不说,这个方式很有效,特别是一些点头之交的朋友很感动,觉得我信任她,对我的友情迅速增温,在这个温馨信任的氛围下,我的产品在她们心目中更完美了。
第二种方式是见面交易,是针对同城的陌生朋友的,这些朋友也是通过朋友介绍认识我的,她们喜欢的产品,我都是和她们商定在一个地方见面,送货给她们看,满意后再购买,我曾经提了一个大垃圾袋转了三次地铁去给一个美眉送货,累出一身臭汗,那个妹妹也没让我失望,一下子买了三个包,还成了我的好朋友。
第三种方式是担保付款,主要是针对外地朋友介绍的客户,比如我身边的朋友买了我的产品后,觉得不错,就会推荐她身边的朋友也加我微信(口碑营销啊),她身边的朋友如果有购买意向后,我也是采用货到付款的方式,不过是把货寄给做介绍的朋友,她来帮我完成后面的交易,这时,朋友就是一个“活体支付宝”,哈哈。
第四种方式是淘宝交易,有些朋友是外地的,上面三种方式都无法采用,这时我就把产品转到淘宝上,在淘宝上交易,不过我主要是做微信,这样的交易很少。
有趣的是,虽然我开始是货到付款,但后来我的顾客都慢慢演变成先款后货了。
原因是,一些款式大家都喜欢都想买,但是数量少,总有一些朋友买不到,这些买不到的朋友下次看到自己喜欢的产品后,担心自己还抢不到,有危机感,就先把款打了过来,她们觉得这样对那些货到付款的顾客有竞争优势。
结果都是这么想的。
结果后来都演变成先款后货了。
这是一个无意中的收获,大家可以做做文章,说不定也是一个很好的销售策略呢。
这就是我针对网友们的问题分享。
以后,我会把网友们问的比较集中的问题在足迹系列中专文回复。
我的帖子力量很渺小,我的创业成绩也是微不足道,但我会坚持把足迹系列写下去。
我现在不敢奢望有帮助他人的能力,但我愿意来传承这种分享和坚持的精神。
一起思考!一起努力!一起坚持!

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宝兰

 积分:118  金币:76
 发表于 2013-05-14 14:40 | 只看他
2楼
加油。。

嘉诺赏

 积分:640  金币:74
 发表于 2013-05-14 14:50 | 只看他
3楼
RE:足迹(七):信任,是一种力量
------ 以下是引用的内容 -----------------
宝兰 发表于 2013-5-14 14:40:00
加油。。

哈哈,加油宝兰!

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