当前位置: 联商论坛  -   -  贴子
  |  

主题:错误的用人政策是沃尔玛的现状-----写在王培离职时

紫月亮亮

积分:1335  联商币:644
  |   只看他 楼主

我得知王培的离职消息,我心中没有惋惜也没有叹息,由底而生的却是一种滑稽的快感,我没有精力去猜度她为什么要离职,也没有能力去还原她离职消息发布前的2个多小时在高福澜办公室和亚洲区总裁、亚洲区人力资源负责人进行谈话的主题和内容,但有一点可以确认:作为关店项目的负责人,持续的关店挫折和错误的关店评估,以及在关店项目中与政府关系的恶化,因关店项目给沃尔玛带来持续的负面影响等等都给她本人的职业生涯带来了不可估量的负面效应,在关店项目中用人不慎的致命让她在关店的漩涡中几乎失去了所有挣扎上岸的机会,关店指挥层面给到关店决策层面的信息都是阴差阳错的,所有的关店错误信息和错误判断均出自同一个人之手---Raymond Fan,而这人却正是王培在承接关店项目时钦点的将,如今是时候需要为当初的用人不慎而承担责任了。

事实上在沃尔玛这样的错误用人政策比比皆是:

适合做销售的负责营运管理的人去做了政府事务;

适合做采购的人员去做了行政;

适合做营运管理的人去做了资产保护;

适合做行政的人员去做了自查小组;

适合捣糨糊的人去拿着高薪去了人力资源部等等;

错误的用人政策导致了错误的工作秩序,一群人聚集在一起讨论解决一个问题,往往得到的结果是开电话会议开了好几个小时,结果旧的问题没解决,新的问题又被提了出来,每个部门都在自己的立场上开始了踢球游戏,因此民营企业只需要花1万元解决的问题,在沃尔玛却要花10万元甚至更多才能解决,没有人为此承担任何责任。因为决策是大家一起做出的,责任也不可能有人来承担,每个部门在做一件事情的时候都习惯性的拉上其他部门的人员,这样可以降低出错后承担责任的风险。如:招商部因租户欠租需要门店执行断水断店措施的时候,他会发函要求营运部操作,而营运部会拖上资产保护部进行前期的风险评估,资产保护部会建议找政府事务部去政府部门备案沟通,政府事务部会要求法律事务部进行配合发律师函,法律部会要求招商部提供合同进行审核评估,招商部会要求营运部提供租赁信息,营运部会找行政部来进行反馈,行政部会要求资产保护部做背景调查,资产保护部会要求营运部一起开展工作,营运部会要求政府事务部加入,政府事务部会要求财务部把租赁部的所有财务数据调阅出来,财务部会要求招商部配合,整个过程持续了2个多月,为此事的邮件发来发去超过了几十封,结果还是一个:租赁户拖欠的租金没有着落,断水断电的工作没人执行。这就是目前的沃尔玛,丧失了团队合作的沃尔玛,没有人会关心真正项目的执行和结果。

当一个问题出现的时候,沃尔玛的人员马上进入以下的思维模式:

1、这个问题是谁提出来的?动机是什么?

2、这个问题与我有关系么?如果没有,我如何可以体面地置身事外?如果有,我如何才可以保护自己和自己所在团队的利益?

3、解决这个问题是否有风险?如果有,我如何找其他部门来替代或分担风险?

4、解决这个问题是否有利益?如果有,我如何找机会将别的参与者排除事外?

5、解决这个问题需要哪些资源和部门的配合?我的部门出于哪个角色?如果可以,是否可以积极旁观?是否可以“真商量,假做主”?如果这个项目对我有益处,我又如何做到“假商量,真做主”?

。。。。。。

由于这些个的用人错误,在其他公司很好解决的问题,在沃尔玛会花上大量的人力物力去解决,而且效果也未必能达到完美的80%。而王培正是在关店项目中用了Raymond Fan这样的眼高手低人员才招致了所有部门的非议和抵制,应该关的店没有关掉,不应该关的店却被关掉了,种种关店项目上的失误最终触发了向美国投诉王培的导火线,2013年5月16日上午10:00王培进入高福澜的办公室,商谈了半小时后与高福澜一起来到小会议室,这里还坐着来自亚洲总部和美国总部的相关人员,一直谈到下午15:00左右,高福澜出来打了个电话,随后亚洲区负责人力资源的副总裁和助理离开,16:00左右王培离职的MEMO出现在沃尔玛中国相关管理层的电脑上,一代红颜离开、、、、、、

(如有雷同纯属巧合)

2013-05-20 08:31被设为精华,积分加20,金币加4

最爱jack

积分:477  联商币:111
  |   只看他 2楼

楼主是WARMART的高管?或是??

---------------------------------------------------
Y.H

丢丢

积分:9971  联商币:775
  |   只看他 3楼

这个有点意思哈!

---------------------------------------------------
简单随性。。。

昊天有话说

积分:912  联商币:527
  |   只看他 4楼

呵呵

吴应柳

积分:82  联商币:30
  |   只看他 5楼
认真学习!

中国超市耗材网

积分:1278  联商币:610
  |   只看他 6楼

都是领导啊呵呵

希波克拉底

积分:5323  联商币:2849
  |   只看他 7楼

铁血大旗

积分:14263  联商币:7408
  |   只看他 8楼
一部巨大的机器。
---------------------------------------------------
此情可待成追忆,只是当时已惘然.

♂苦咖啡♀

积分:30  联商币:25
  |   只看他 9楼

沃尔玛中国区,直接被中国人给中国化了······

Simo

积分:94  联商币:47
  |   只看他 10楼
事实上在沃尔玛这样的错误用人政策比比皆是
---------------------------------------------------
贷款买房http://www.quickloans.cn/house.html我爱省http://www.woaisheng.com

jinghaor

积分:1018  联商币:1514
  |   只看他 11楼

Nile

积分:28902  联商币:10482
  |   只看他 12楼
---------------------------------------------------
是银子总会发黑的。

yxeagle

积分:499  联商币:14
  |   只看他 13楼

超级大集团为保证各环节的运行,流程制定非常严格,因此,也就造就了这样局面的出现,这是所有动植物的自保能力体现,除了1个人的企业,都走不出这样的命运。

ADL

积分:459  联商币:25
  |   只看他 14楼

哈哈

---------------------------------------------------

小虎虎

积分:1101  联商币:464
  |   只看他 15楼
呵呵,几年了都金牌了吧
---------------------------------------------------
志始于生鲜如命,方始顿悟其道。愿竭吾之心血,恩泽亿众生鲜之徒。

黑色的眼睛

积分:2659  联商币:1876
  |   只看他 16楼

几年了,还让人记忆尤新的排位之争!

一刀之笑看零售

积分:33709  联商币:3354
  |   只看他 17楼
---------------------------------------------------
双赢是动力,诚信是基石,团结合作是一条最好的路。。。。。。。。。心态决定一切!细节决定成败!超市策划卖场整改 QQ249750776

老刀手

积分:2226  联商币:1931
  |   只看他 18楼

qwedc66

积分:22  联商币:11
  |   只看他 19楼
RE:

qwedc666- 该帖于 2013/5/22 8:37:00 被修改过

梦享家

积分:68  联商币:21
  |   只看他 20楼
回顶部

  快速回复 高级回复
用户名:   密码:   [注册]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104