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主题:淘宝+天猫等电商成功经验分享

 
水木-清华

 积分:1028  金币:528
 发表于 2013-05-23 08:49 | 只看他
楼主
        创新,敢于一次又一次跳战自己。这个我们可以从淘宝网的分分合合中看得出来,中国没有哪个公司在业务模式和组织模式上如此折腾,淘宝内部用“拥抱变化”来解释。

  关注服务体验。淘宝店铺的DSR评分决定着是否能报名活动,12分的扣分原则决定着是否被关店,消费者放心也愿意大胆的在网上支付和购物。

  不断强化对卖家的服务。有淘宝大学、有TP服务团队、有包括聚石塔在内的第三方服务,帮助卖家提升运营能力,这在国内任何一家电商公司都是不具备的。当然这些都跟马云的构建商业生态圈的宏伟布局有关。

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海底2万米

 积分:432  金币:196
 发表于 2013-05-24 14:15 | 只看他
2楼

人人乐购

各自的朝圣路

 积分:704  金币:356
 发表于 2013-05-27 13:47 | 只看他
3楼
还是集中主业态吧!

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