就在阿里牵头组建物流巨无霸“菜鸟”之际，B2C企业京东、一号店、腾讯旗下电商易迅已掀起电商物流配送服务战争。继腾讯旗下电商易迅推“一日三送，晚间送货”、京东推出“极速达”的“一日四送”服务后，一号店近日又推出“准时达”、一日六送的概念。
一号店董事长于刚昨日向记者表示，推“准时达”服务主要是因为顾客都很忙，可避免顾客等待或快递员白送一趟的局面，“准”有时比“快”更重要。一号店的解决方案是，用户选择一个时间段，一号店在这个时间区间将货物送达。
自建物流，这种前期资金投入大，但建成后自身对物流服务质量把控可能更到位的优势也正逐渐体现出来。对商品从下单到送到用户手中的过程能更好监管，对配送控制力提高，能加速资金周转，提高用户体验。这也逐渐成为电商相互竞争的砝码。
他指出，美国电商配送是5到7天甚至更长，顾客期望值很低。中国电商一开始就强调第二天配送，中国电商一开始供应链挑战就比较大。电商服务提升也意味着竞争门槛将进一步提升，那些垂直品类、没国家资质门槛，出售标准化商品的垂直B2C网站将很难生存。
据悉，目前京东一日四送的范围同样是自营商品。腾讯旗下电商易迅则自去年12月就将“一日三送”扩展到京东的根据地——北京，京东与易迅在配送领域的战争已打响多日。相对来说，国美、苏宁则还是“一日两送”。一位接近苏宁的人士表示，纯粹的追求速度，不一定是最好的方式，也要考虑成本和体验的平衡。”
