主题：现大润发芙蓉店客服出生的店总一言堂现状

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·大润发芜湖县商业项目签约总投资6000万元人民..

发表于 2013-07-04 10:37 | 只看他

楼主

大润发芙蓉店5月12日晚上发生了一起抢劫案，一个蒙面贼藏身于附一楼男洗手间里的小门里，关店后手拿铁锤砸了商业街手机店，抢了大概共价值2万元的手机，砸破服务台前面的玻璃门，大遥大摆的与接应的同伙骑摩托车跑了。当天晚上值夜班就是只有3人，哎，诺大一个店，区区3人上夜班，听起来都让人不可思意。5月12日晚上发生的这么大的事居然店总通知不报警不立案，私下解决。当110警察来的时候居然跟警察叔叔说是清洁管理课的员工用洗地机不当撞坏的门，晕死，要知道我们店的清洁管理课的员工下班走得比营运的都早（因他们是属于客服的，而我们店总是原本店客服出来的，要知道现在客服的人是多么牛逼，6月30日，星期天本店最忙的周末的时候，居然客服的主管们、带班们都组织去浏阳漂流了1天）。回到话说手机被盗的事情，当天晚上值班经理是客服副理，而防损值班主管是店总亲戚刘锦秀。两位都未做好本职工作认真仔细带队巡查，事后店里未追究任何责任。可想而知芙蓉店是如此乱

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发表于 2013-07-04 10:40 | 只看他

2楼

肉品的损耗10万事件不是一天两天能出现的是这么多年积累下来的。由于损耗要控管，所以盘点都不敢用真实数据。所以越积越多。一当被总公司查出来，谁在任谁倒霉。看杂货就知道品项几千个，仓库外面一层摆放整整齐齐，里面真看不得，课员导购都找不到货。N多商品有库存，几年来都未出样过。大盘前先打印算好的电脑料位数据，盘点的时候叫人抄数据输入RF枪。这样的数据请问会真实吗？

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发表于 2013-07-04 10:40 | 只看他

3楼

对于肉品课损耗的处理，店里是这么处理的，看后请大家评点，对营运的肉品课长开除、生鲜副理开除，相关
课员开除。而对客服的处理是，部门副理没事，仓管课长看营运哪个部门要，不要的话，劝退，相关课员开除

（因为我们店总是本店客服出生，现在客服的人N牛逼）。对防损的处理是防损主任看营运哪个部门愿意接收，

稽核课长是店长亲戚所以没事，相关课员开除。

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发表于 2013-07-04 10:42 | 只看他

4楼

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发表于 2013-07-04 10:43 | 只看他

5楼

RE:

多么的齐全啊！客服全齐了。这就是我们店的客服部，多么祥和啊！周末啊！一个副理、一个代班副理，一个仓管课长，一个清洁管理课长兼收银课长，一个刚升上来的收银课长，一个从仓管掉营运的日百课长，一个爱玩的服饰课长全齐了。

"棱镜"斯诺登

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发表于 2013-07-04 10:43 | 只看他

6楼

请问潘店总见到照片后有何感受。你手把手带的客服团队就是这鸟样啊！

bupinzeming

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发表于 2013-08-30 17:54 | 只看他

7楼

我是员工，我有话说：原来的稽核科长陈伟无辜被变为科员，是因为要为刘锦绣让路！

刘景秀仗着是店总的亲戚，顺我者昌，逆我者亡！李娜就是因为01准备升她做稽核科长，被不明不白的开除了，不过01也没有好下场，以为开除李娜可以保住自己的位子，结果肉品课的东西没有三方会点，是稽核的科员不按规范操作，刘景秀没一点事，把01调走了。

手机柜的东西被抢，当时代01文泉是白班，刘景秀是晚班，是防损的值班科长，什么事都没有，又是文泉被调走。

文泉再被赶走，天下就是她们一家人的了。不要叫芙蓉店，叫潘家店算了。

bupinzeming

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发表于 2013-08-30 18:06 | 只看他

8楼

没有最起码的公平，再开除10个01也没用，再骂娘也不得做事，我们又不都是陈伟那样的人，你们上层这样玩，以为我们都看不到？以为我们都是傻子？

一个名字

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发表于 2013-08-30 23:42 | 只看他

9楼

不错不错

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紫砂壶 www.chajuzhijia.com

亲爱的我和你

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发表于 2013-09-03 13:50 | 只看他

10楼

刘锦秀本来就只是一个收银员而已，不觉得优秀，后来调到清洁管理课，摇身成了课长，再然后，芙蓉店换店总了，又变成了防损的领导，真不知道这样的人有什么做领导的水平。防损里面有能耐的人多了，偏偏要选她？

周末，应该是店内最忙的时候，可是客服全体主导浏阳大围山漂流，并且在前一天店内还发生重大的偷盗事件，当然，芙蓉店现在的店总是客服出来的，客服的副理是她一手带出来的，怎么舍得换掉呢？

以前一直都说，大润发的店总是不能回原来店的，可是芙蓉店的店总偏偏原来是芙蓉店的客服经理，出去做了一段时间的专员，回来就变店总了，先不说别的部门的业务她不懂还不学习，客服呢？现在芙蓉店的客服做的好么？？？现在的客服副理是原来的收银课长，可是当时的收银课又是一个什么样的情况，相信大润发的老员工都知道。逢年过节，在别的部门都积极支援收银服务工作时，客服的领导们又在哪里？！支援人员中午快2点了还不能下机吃饭，可是客服的经副理与课长都已经吃完饭进行下午的工作了。。。。。。

晚飞的笨鸟

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发表于 2013-09-08 10:13 | 只看他

11楼

大润发也这么乱啊？

那个什么枪。原来可以写入数据啊，不是万元一把吗

话说，照片曝光是不对的。虽然楼主的正义之心可以理解