生产型企业的一般绩效考核流程如下:
1、制定绩效计划。制定规章制度、绩效管理方案和基本步骤,选择绩效考核工具和方式。
2、实施绩效计划。将具体情况以文字的形式,传达给员工,并督导其执行。
3、绩效考评。对员工的绩效进行考核与评估,得出基本结论。
4、绩效反馈。关注考评结论,找出管理不足及生产运作存在的问题,提高员工绩效。
生产企业的绩效考核流程,可细分为横向和纵向两种程序:
1、横向绩效考核程序。
按照绩效考核的先后顺序进行,其主要环节为:
①制定考核标准。考核标准必须以职务说明和职务规范为依据。
②实施绩效考核。考核、测定和记录员工的工作绩效。
③分析与评定考核结果。将考核结构与既定标准进行对照、分析和评定,得出绩效考核结论。
④反馈结果,实施纠正。向员工反馈绩效考核的结论,以发扬优点,克服缺点,纠正绩效考核中发现的问题。
2、纵向绩效考核程序。
按照组织层级,一般采取由下而上的顺序,逐级进行绩效考核,其主要环节如下:
①基层员工。有基层管理人员对其直属下级进行考核,考核内容包括员工个人的工作行为(例如四否按照规定的工艺和规程操作)、工作效果(包括产量、废品率、原材料消耗率和出勤)、影响其行为的个人特征及品质(包括工作态度、技能、期望和需要)。
②部门主管。考核包括中层管理人员的个人工作行为与特征、部门总体的工作绩效(包括人物完成率、劳动生产率和产品合格率。)
③高层领导。由所属的母公司或董事会,对高层领导进行绩效考核。考核内容主要是经营效果等硬指标的完成情况,例如林润率、市场占有率。
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