主题：如何实现商场购物中心的聚客效应？

　　如今，各大购物中心在绞尽脑汁进行餐饮业态调整，力图通过打造特色餐饮挽回流失客流。瞳孔小编发现，多种特色体验式购物，正在成为购物中心的“吸金石”。

　　 耐克门店几乎遍布于北京所有购物中心，但有一家与众不同。今年5月底，耐克全球首家篮球品类体验店入驻欧美汇，拥有近400平方米的营业面积。瞳孔小编走访时看到，该店除了提供耐克品牌篮球和JORDAN BRAND篮球系列产品以外，其独特性还体现在融入了大量的北京篮球文化元素。在这里，可以看到北京草根篮球 “圣地” 东单篮球场围网的设计、有关北京篮球文化的艺术家画作及摄影作品等。

　　此外，互动式的儿童业态日渐凸显的聚客效应，让购物中心趋之若鹜纷纷伸出橄榄枝。日前，内地惟一的Snoopy主题乐园在华润五彩城开园。瞳孔小编最近了解到，购物中心内聚集了大批客流，由于停车场一位难求，不少驱车前来的消费者不得不将车停放到一公里外。此前，金源新燕莎MALL就是在开业初期不被看好的情况下依靠吸引儿童，大大缩短了购物中心的培育期，让零售业刮目相看。在中购联产业资讯中心主任郭增利看来，“儿童消费只是引子，在此背后是年轻家庭的联动消费，这会形成持续、稳定的销售额”。

　　不同于大卖场和网上销售，在各家企业看来，电子产品体验店除了提供产品试用外，最重要的是展示品牌形象和文化。体验店不单是一个销售点，更多的是让消费者在试用商品的同时认可品牌，同时又直接作为一个品牌的服务中心延展服务功能。消费者可以进行深度的购买和享受服务。瞳孔表示，消费者对于品牌文化的认知决定了其选择偏好。

　　对于商家而言，这样的体验店具有极强的客流吸引力，尤其是能够为商家吸引一些消费能力和生活品质较高的时尚年轻人士。电子产品较强的动手性为顾客带来极大的体验乐趣，形成一种轻松的消费氛围。在赖阳看来，由于电子商品更新速度快等特点，能够持续不断地吸引消费者前来体验，形成商业需求。

　　短期的营销活动对于消费者而言已有了疲劳感，但也不乏一些购物中心能够从类似活动中挖掘特色，将其打造成购物中心的亮点。

　　随着消费者对于消费品质的追求，购物中心利用体量大的优势，开始将艺术品展览引入其中。不少艺术机构也愿意将展览放到更贴近市场的购物中心内。购物中心方面不仅可以收取场地租赁费，也可以提升商业气氛。

 

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