为了方便客户查询和缴交水费，东莞市东江水务有限公司与东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司合作，于2013年5月初在美宜佳便利店推出“美宜佳代缴水费”业务(目前只限于营业厅现金缴费客户），为客户提供水费查询、水费代缴等便民服务。以后，客户不用只有去自来水公司营业厅排队交费，凭客户编号就可以在任何一家美宜佳便利店轻松缴交水费。这是东江水务继网上缴费之后的另一项便民措施。
1、轻轻松松交水费
只需客户编号，便可在市内任何一家美宜佳便利店查询到应缴水费金额并缴交水费。如客户因欠费被停水，在美宜佳便利店缴清欠费后，再致电我司24小时供水客服热线96968，东莞市东江水务有限公司将安排工作人员在24小时内恢复用水。
2、美宜佳缴费适用对象
东莞市东江水务有限公司及其属下东江自来水、松山湖供水、虎门港供水（已办理银行代扣水费的客户外）抄表到户的客户均可在美宜佳缴交水费。在美宜佳便利店缴交水费仅限现金支付方式，美宜佳便利店会向客户收取1.00元/笔的代缴服务费，暂不接受银联POS机刷卡缴费。
3、发票送到家门口
通过美宜佳缴费的水费发票，由东莞市东江水务有限公司抄表人员在下期抄表时送到客户可投递信箱，投递准确又安全，服务细致又放心。
