“昨天去了一趟新民广场旁边的家乐福超市,发现一楼的商铺怎么都关门了呢?就肯德基和一家服装店还营业。超市里的货物也不全,而且生鲜区全都撤柜了。超市里只有两个收银员,连个理货员都没有。”长春消费者付先生告诉记者,“我怎么感觉这个家乐福要‘黄’了。”
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23日,记者来到家乐福新民店,还没有走进超市入口,已经完全可以感受这里经营的惨淡。一层及地下一层的商铺几乎都关闭了,超市中总共有28个收银台,却只开两个。难道,家乐福新民店萌生去意?店内一位黄姓工作人员接受记者采访否认了这个说法,“营业面积缩减,但目前经营还是正常的。我们也没有接到总部闭店的通知。”
记者走访:28个收银台仅开两个
如果说超市生意火爆,必然人潮如织,那么超市入口、出口处的商铺也会借力不少。不过,记者走进家乐福新民店一层,乘下行电梯到负一层的超市入口,期间总共有14家店铺,已全部关闭。超市的地上一层出口处总共有24家店,关闭了21家,目前仅剩下三家店在营业。
不仅如此,记者从超市入口处经过,发现28个收银台,仅开放两个。两位收银员均坐在凳子上,其中一位收银员还在看书。收银台一端,负责封包的工作人员也是坐在凳子上工作。
超市入口处原本是家电区,几台电视机挂在展示墙上,时而晃动的画面,提示着那不是模型,是真机。一旁还有微波炉、电压力锅、电水壶等。不过,当记者拿起一把电水壶询问价格时,封包的工作人员告诉记者,“不卖了,那都是样品放在那儿了。”再往超市里面走,日用品区货架也几乎空了一半,货品的摆放也是稀稀落落。生鲜专区更是已经撤柜了,竟连照明灯也关闭。整个原本的生鲜区昏暗一片。正在超市工作的工作人员黄先生透露,生鲜区已撤柜一个月。
供应商:不愿供货
记者联系到某品牌食品吉林省总代理,“这个店的经营业绩简直太差了。我们是有规定,只要有网点就得供货,没有办法。”该代理表示,同类商品另外一个品牌早已对家乐福新民店停止供货了。
该代理从供应商的角度分析家乐福新民店经营惨淡的原因,主要是管理上存在问题。如果按照这种状况发展下去,闭店只是迟早的事情。“下订单的流程存在问题,非常慢。”
该店工作人员黄先生告诉记者,虽然超市经营惨淡,但并没有接到总部关于闭店的通知。随后,记者也来到超市办公室,工作人员也表示,超市仍在正常的营业状态中,没有接到总部闭店通知。
业内分析
选址不当令超市经营惨淡
为何看似繁华的地段,地处广场周边又紧邻购物中心,却经营业绩惨淡呢?吉林大学经济学院副教授丁肇勇分析,其实家乐福新民店在选址上存在很大失误。
紧邻购物中心,竞争压力大,仅仅是一个方面。这个超市很大一部分的半径都是公园,虽然公园也有人流,但基本不会对商超形成客流;其次,附近多是单位,少居民区,超市中的生鲜产品最大的消费群体是小区居民。丁肇勇举例,以目前的购物便利条件来讲,或许在欧亚商都找到一个车位非常困难,不过可以逛过商场直接逛超市;而在家乐福新民店好不容易找一个车位,却只能在超市买东西。长此以往,这样的购物条件,就不会让消费者对这里产生一种购物习惯,因为综合效应不够便捷。如此一来,超市形成了一个恶性循环。由于购物综合效应不便捷,消费者没有形成购物习惯,导致经营业绩下滑,经营不景气。
吉林亚泰超市有限公司总经理助理钱国富接受本报记者采访时分析,首先,交通不便利,对超市经营影响不小。除交通比较糟糕之外,超市的选址其实相当于在欧亚商都商圈的外围上,在抢原有被消费者公认成熟商圈的客流,对自己经营十分不利。此外,当初富苑盛世城将家乐福超市引进时,预计在那里还要再开一家高端百货,而之后并没有实施,导致家乐福新民店附近的业态单一。
“以上因素就是这家超市经营惨淡的主因,主要还是选址的问题。”钱国富说。
(新文化网 吴丽娟)