【问:网友 愣头青】我在一家百货公司上班,有一个关于商品内标和外标的问题想问。我巡查三信问题的时候,发现商场里有的吊牌上面没有执行标准或执行标准用的是老的,有的吊牌上面的号型跟内标上的号型不一致等问题。想要让商品的内标和外标达到要求要花的成本并不大,为什么供应商不按规范来做呢?该怎么说服他们规范操作?
※[我来试答]
这个标准统一的问题,看似简单,可是涉及的流程很长,所以难以执行。
首先,标识统一的工作流程长。商品的标识是出厂时标定的,如果供货商不是厂家,而是代理商与经销商的话,要他们重新换标识,工序很长,要经过标识制作、换标、包装等流程,相当于再走一道包装线,比较难以操作;
第二,供应商没有规范操作的压力。内标与外标不一致,公司照样收货、照样销售,对供应商来说,又不影响业务开展。
第三,标识标准化工作必须得投入成本。内标与外标一致的标准化工作,必须得投入人力物力,消耗时间,因此,供应商就没有执行的动力。
可是,标识不一致,对百货公司的影响是广泛的,给消费者的印象是商品没有档次,不规范,不标准,有可能还会受到工商管理机关的查处。
要使商品标识标准化,从采购、验货环节就得设置标准,标识不统一的不予采购,已经采购的不调整的不予收货上架销售,规范源头,给供应商施加压力,对蒙混过关的,一经发现给予处罚,才有利于标识标准化工作的开展。