从淘宝卖家、客服小二到淘女郎、快递哥，在电商市场发展的十几年来造就了一大批新兴的就业群体。虽然网购数据屡创新高，但大量电商从业者却普遍处于“缺保”状态，根据此前浙江保监局联合淘宝保险的一项调研发现，55.2%的卖家没有参加基本社保，45%的网店员工也没有参加基本社保。
昨日，淘宝联手泰康打造的首个针对电子商务创业人群的保障平台——“乐业保”正式上线，目前淘宝卖家可以在此平台上为自己、店员投保，目前上线的10万元癌症及身故保障只需要每月支付10元保费。
逾半数淘宝卖家没社保
仅以淘宝为例，目前有超过700万的注册卖家，带动的电商从业人员将近有2000万人。“在很多淘宝店里，也许店主就是员工，还有很多是夫妻店。在很多外人看来，在淘宝上做卖家并不是份正经的工作，主要就是因为缺乏保障，没有安全感。”阿里旗下的小微金融服务集团（筹）保险事业部总经理姜兴坦言。
此前，浙江保监局联合淘宝保险一项调研发现，55.2%的卖家没有参加基本社保，45%的网店员工都没有参加基本社保。除社保外，调研发现购买过商业保险的卖家、小二比例更仅为27%。
“网络店铺流动性大、自主性强、大多规模较小，且基本社保入保成本较高，在城市间转移手续复杂，导致卖家、小二参加基本社保的积极性不高。”淘宝方面表示，相比社保，商业保险现有的设计、成本以及繁琐的理赔也不符合电商创业者群体。在淘宝上经营童装店的毛先生也表示，他店里已有十五六个员工，如果包吃包住还要缴纳保险的话，成本太高根本负担不起。
事实上，保障缺位已经阻碍了网店发展。上述调研发现，48%的受访卖家认为在没有风险保障的情况下，一旦店主、员工出现突发意外或罹患重疾对于店铺经营将会产生严重影响；68%的受访店主认为缺乏保障是员工流动大和招人难的主要原因。
意外及医疗需求最迫切
昨日，记者登录淘宝卖家频道中心，发现乐业保平台已经正式上线，目前可以投保的产品为10万元的癌症及身故保障、住院津贴两种保险产品。
“大病或身故这类变故冲击大，而在日常医疗中，住院的开销对创业者而言压力也很大，因此乐业保首先选择了这两项保障。”乐业保产品经理侯放介绍。以癌症和身故的保障为例，每月支出10元，发生事故即可获得一次性赔付10万元；而在医疗方面，若每月投保5元，住院即可享受每天50元的津贴（限额4500元），目前可理赔的医院超过3000家，基本覆盖全国所有城市。记者还发现，针对淘宝店主、小二的门诊报销类保险产品也在即将推出状态，预计最快可能在春节前后就可上市。
淘宝美发用品店“玛图拓”的店主巴黎，昨日就为自己投保了一份乐业保10万元的癌症及身故保障，“我试了下，整个操作过程也就1分钟。我以前想过买保险，但没有单位，而商业保险随便都要一年几千元，负担起来很吃力。”巴黎告诉记者。根据网页的指引，如果出险后，巴黎就可以登录卖家中心进行在线申请理赔。“理赔时，上传自己的身份证复印件和银行卡信息就可以了。”
