银方阁（http://www.xmyfg.com/腾讯微博2576379468）和大家分享，饰品店的后期管理几大问题。
1． 货品不足，货架上感觉空荡荡的，有的甚至出现几排都是空的，这种情况，主要出现在一些刚入行的加盟商，急于收回投资，不愿补货；当店面出现这种情况，让客人感觉这个店要转手关门了，所以没有客人敢于购买高档饰品，店要是关了，我买的东西坏了怎么办，高档饰品，要在开店一个月后，才会真正动起来；顾客只有对你的店产生信任感，才会购买你店中的高档饰品。
2.有些饰品店，看起来货很足，也很丰富，但是一个细心专业的人看来，快速消费饰品不足，慢速消费饰品很多，慢速饰品占了快速饰品的位置，这也是一种隐性缺货；比如我们这种饰品店，客单价一般在19-29之间，饰品在19-29元之间，是属于快速消费品；但有些饰品店，一些重要的商品群19-29元的饰品很少，甚至没有，非常典型的隐性缺货。
3. 一部分商品带人气，一部分商品带财气，这是饰品店运作规律，两者缺一不可，我们在提高客单价的努力时，我们也不要忘了，我们还是要有一些人气的商品；一般来说，10元以下做人气，19-29做销量，50元以上做财气。
4. 一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要。
我们一般的饰品售价都是10元以上，几十元、上百元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部分人还是很难接受的（指百元以上的饰品），尤其是年龄稍长一点的，那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多。
记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望。让顾客想象她带上这件饰品后是多么的美丽、时尚、有魅力、有品位。提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营的首要条件。
5. 我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天。从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到他人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功地经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉。
如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，你此时的态度要比她来买的时候态度还要好，因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户。记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！
银方阁，（http://www.xmyfg.com/腾讯微博2576379468）经过长期的发展，持续，稳定，坚定的团结带领着合作伙伴共同进步！
