久违六年的连卡佛回来了。
重返上海滩的这一天,连卡佛精心装扮了一番。落地橱窗里红绿蓝三色的万花筒装置,十个游泳池大小的美妆区,首度被引入的餐饮品牌Bang Café;二楼朋克风十足的Blitz艺术展区,令人眼花缭乱的衣衫鞋帽以及五星级酒店般的礼宾台,皆颠覆传统百货的印象,印上连卡佛style的印记。
虽然仍坐落六年前旧址—上海滩淮海路大时代广场,但这幢百货大楼面积早已是过去八倍,达到约1.4万平方米,这是163年连卡佛史上迄今为止最大的一家豪华门店,投资总金额超过四亿元人民币亦是连卡佛史上最大投资。
连卡佛隶属于香港连卡佛载思集团(Lane Crawford Joyce),香港富豪九龙仓集团主席吴光正是控股股东,他是香港船王包玉刚二女婿,香港海港城、时代广场等耳熟能详的品牌物业均为其资产。
此次,巨额投资意味着超级连卡佛模式,在中国快速扩张。
六年前,连卡佛在北京开出中国首家直营店,试水内地。如今,位于北京金融街购物中心的连卡佛百货,即便其没有在商业气息更为浓厚的地段,还是能吸引众多连卡佛迷依然不辞辛劳前来。毕竟,这里汇集了当时在中国独家销售的众多品牌。比如:华裔设计师创立的当代品牌亚历山大·王(Alexander Wang)以机车包而闻名的巴黎世家(Balenciaga)、素有红底鞋之称的克里斯提·鲁布托(Christian Louboutin)。连卡佛成了此类设计师品牌与中国消费者第一次亲密接触的唯一平台,亦是其核心竞争力。
连卡佛很新锐、很超前,所以注定其消费群体并非普罗大众。
故技
10月10日的上海。依照香港生意人的传统习俗,一位苏格兰人手拿三炷香敬神,随后其在开幕仪式上手持一把刀切开一只烧猪,宣告连卡佛史上最大旗舰店在上海开幕。虽然是顶级时尚的百货商店,交织传统的奇异画面仍引来路人一路围观。这位苏格兰人Andrew Keith是现任连卡佛总裁,在时尚界拥有20年经验,曾在玛莎百货(Marks&Spencer)、思捷环球(Esprit)等公司担任高管。
王者归来的连卡佛,上海旗舰店品牌数量超过500个,比国内龙头银泰百货300余合作品牌多了近一倍,在品牌数量上拉开巨大优势,其中独家销售的全球品牌超过50%,更令业界望其项背。
对于任何一个时尚圈的人,连卡佛都是一种标志性的符号。
它是亚洲地区最大国际品牌云集地,被全球领先的时尚流行趋势预测机构WGSN在2010年评选为全球时尚大奖,它是设计师、超模、时尚博主最常合作的亚洲时尚平台。连卡佛还有一连串绰号赋予其独特意义,譬如“香港哈罗德”,媲美伦敦最顶尖的百货公司;在香港,去连卡佛购物被认为是中产阶级对自我阶层的认同。
虽然,连卡佛在香港是时尚地标,拥有163年历史的老牌上海注册公司,其足以傲视群雄俘获众多朱门绣户,但其在中国内地发展起初却栽了一个大跟头。
在2006年至2007年,连卡佛先后关闭在上海、杭州和哈尔滨的三家店铺。Andrew Keith对记者说:“过去连卡佛是与第三方合作采取特许经营的模式。当时进入内地的品牌不全,服务与购物体验都跟不上,并不能将连卡佛的内涵充分展示出来。”
这一困惑令连卡佛重新反思,其意识到在内地的品牌定位应与香港保持一致,于是结束了第三方的合作,关闭了所有在中国的店铺。于六年前在北京开设内地第一家连卡佛直营店铺。随后,好消息接踵而至—据无时尚中文网报道,至上一财年连卡佛破纪录营收超7亿美元,同店销售增长23%。强劲的增长势头与传统本土巨头的业绩惨淡形成鲜明对比:老牌百货公司马来西亚百盛集团今年上半年净利润大降38%,日本百货伊势丹沈阳店每年亏损额平均在2000万至3000万元之间,最终导致关店。
这令连卡佛信心十足,急速加快中国内地的扩张计划。
Andrew Keith接受《华尔街日报》采访时,这样描述连卡佛合作品牌的战略:与我们合作的品牌并不是路易威登(Louis Vuitton)和普拉达(Prada)这样的超级奢侈品牌,因为它们在大中华地区已经有非常明确的品牌战略。连卡佛青睐的是亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)和思琳(Celine)类似的国际设计师品牌。
买手
连卡佛与500多家设计师品牌的合作模式,正在于其买手制的经营核心。