吴亚军董事长：

　　您好！

　　 龙湖，是众多致力于追求卓越，专注品质和细节的重庆企业心目中的模范和领跑者，所提出的诚信经营、做负责任企业的理念，也一直是我们学习的榜样。

　　 2009年，重庆朝天门餐饮受邀入驻重庆龙湖北城天街和西城天街，当年先后投资了三间门店500余万元。但在与重庆龙湖商业的4年合作中，我们却陷入了深度困惑。基于对吴亚军董事长的尊重，我把朝天门餐饮遇到的遭遇坦诚相告，让重庆龙湖商业令人费解的管理模式更真实地呈现于您的眼前。

　　 2009年初，朝天门餐饮旗下两个品牌受邀入驻龙湖重庆北城天街。经过与当时招商负责人协议并商定，我们接手在龙湖北城天街4层A区处于经营亏损中的 “盘中餐”餐厅。该负责人说龙湖最长的固定合同只能签四年，但可以用4+2并且约定好扣点房租的方式来保证六年合同的履行，在明文约定后两年续租期间的扣租率为营业额的百分之十二的前提下，龙湖北城天街管理方和我们签署（4+2）6年的租赁合同，并由我们向“盘中餐”支付70万元的转让费。我们也放心投入300多万元进行店面装修和六年的财务规划。

　　 2013年初，第一阶段的4年期满，我们按照合同约定，提出后两年续签申请，并且主动提出可根据龙湖北城天街招商相关实际，对现行租金进行调整。新任龙湖北城天街负责人竟然以“战略调整”为由断然回绝。2013年6月底，龙湖北城天街管理方发函，要我们限期搬离，并以停水断电相威胁。断水电当晚，我向当初的招商负责人（现已调往外地）电话联系，却被挂断不予接听。我们两家餐厅80多名员工被激怒，准备采取维权行动。得知消息的江北区有关领导紧急出面协调。为了不给江北区商圈造成不良影响，也不愿给企业带来负面影响，我们委曲求全，答应搬离北城天街。当我们被迫离开龙湖北城天街的时候，我们对以下几个问题百思不得其解：

　　 1、我们没有任何能力强迫重庆龙湖商业公司与我们签定这份租赁合同，合同既然签定了，为什么不信守承诺！试问龙湖商业这种做法契约精神何在？商业诚信何在？（合同为证）

　　 2、在问题出现后，重庆龙湖商业不是主动积极的协商解决，而是傲慢强硬的说有问题让我们去法院告，并且强行断水断电。众所周知，通过法院程序处理耗时漫长，我们80多名员工还要生活，既然龙湖商业这么讲求法律意识，为什么不让我们先继续经营，由龙湖商业去告我们，法院判决后再让搬走呢？我们既然没走，法院怎样的处罚都可以接受。所谓己所不欲、勿施于人！这样的做法商业道德又何在呢？（威胁函件为证）

　　 3、在政府部门出面协调后，我们做出了重大让步，提出多经营两个月，房租水电照交，以便对这80多名员工进行分流安置，但龙湖商业却断然拒绝了这一要求。为了不给政府和社会带来不稳定因素，我们自行给这80名员工2个月的带薪休整，然后妥善分流安置。请问重庆龙湖商业这样的做法，对社会的责任感又体现在哪里？（协商时录音为证）

　　 4、目前，朝天门火锅在全国开设了300多家门店。在搬离龙湖北城天街以后，我们在北京、西安、成都的分公司以及其他一些地方的连锁店相继接到龙湖商业在各地的诚挚邀请。虽然不知道龙湖商业的全国招商战略是怎样制定的，但在龙湖商业其他分公司员工反复请求我们入驻之时，我们又该以怎样的方式一一回绝他们盛情的邀请！

　　 5、2013年12月31日，我们在西城天街投资了150多万的门店也遇到了合约问题，重庆龙湖商业用出了更加恶劣方式的来对待，不但强行封掉了我们正在经营的商铺，而且押金不予退还。我们和全国其他大型商场也建立过不少的合作关系，但是从来没有遇到过一个商场像重庆龙湖商业一样，在自己违约的情况下还可以如此倨傲蛮横的对待商户！难道重庆龙湖商业已经强大到可以肆无忌惮的伤害商户的利益，商户们还要反过来争相哀求进入龙湖其他商场的地步吗？（有封铺照片、录像为证）

　　 与龙湖相比，朝天门餐饮只是一家中小企业，但是我们的遭遇在重庆龙湖商业不是个别情况，就像您在您的行业有口碑一样，餐饮企业以及龙湖的合作商家之间也会相互总结一些经验。您身在高位，对下属公司的事情也许不会一一知晓，但兼听则明，真心希望您从另一个侧面了解一下重庆龙湖商业的所作所为，听一听合作过以及正在合作的商户们的真实感受，或许通过这样的了解，您才会发现龙湖商业在全国发展所面临的真正核心问题；对于龙湖商业来说，业主方和商户之间的关系是肝胆相照、携手并进还是互相欺骗、唯利是图！是唇齿相依、合作共赢还是强横霸道、过河拆桥！

　　 我认为，时代会改变商业，但是，无论怎样的改变，商业中的信义永不会变！信义依然是塑造商业品质的主导力量！我始终如一地相信，信义的力量可以改变商业中的粗陋。我相信，您迟早会发现这样问题的存在！坦言相告，倘有唐突冒犯之处，望能雅涵！

　　 朝天门餐饮控股董事长

　　 王普 敬

　　 2013年12月31日于重庆

附：封铺现场照片

2014-01-03 09:58被设为精华，积分加20，金币加4

强一时，弱一时，角色互换总有时。

甲乙两方都是明白人，但要想真能做到互相体谅，只能是乌托邦。

这中间过程，乙方定然有激怒龙湖的一面，但利润损失上看，乙方还是吃亏。乙方毕竟还是弱势，装修完了只能任由摆布。有两点没搞懂，4+2合同怎么签的，一般这个加的2年基本没戏，餐饮4年合同，这合同也敢签的？还有，我一般只知道街铺有转让费，猫居然也要70万啦？

2014-01-02 17:54被设为骨贴，积分加20，金币加4

楼上解释得够详细了！！龙湖在管理上好像实施的是区域负责制，在重庆口碑很不错。无论甲方乙方有问题大家就多沟通沟通就解决了

甲方困顿时乙方爱理不理百般条件，甲方强势了反过来挑挑拣拣。把握好自己才是王道啊

不仅是猫吧

其实，自己够强在哪里都过的到。

龙湖口碑我还是认可。

http://mp.weixin.qq.com/mp/appmsg/show?__biz=MjM5MzkwNDg3Mw==&appmsgid=10013529&itemidx=1&sign=8bd5d03250a7b05711412e60a05546a0#wechat_redirect

撕破脸到这种地步了，两边的法务头疼死啊

这个火锅老板情商不高确实也很明显，已经是热场子了，续签合同前的“功课”也不做的？这里是中国啊，您当是挪威芬兰瑞典啊？现在这麻烦惹得。。。龙湖就更不对了，进场时收70万转让费，不管是前铺老板拿了还是龙湖拿了，没理由在让这家火锅店走的时候不让他拿转让费，这是起码的公平，龙湖明显欺负人。最关键是不与他续约的两个原因，一是厨房火情，二是神户牛肉。做餐饮的几年了有个小火情没酿成火灾应该不能要求商户为没发生的事故买单。那个神户牛肉只是个叫法，就是那种长着大理石花纹脂肪含量高口感特别好入口即化的优质牛肉，拿这个较真实在没必要，东京街头满大街“天津栗子”，都天津产的？2014-01-03 10:23被设为骨贴，积分加20，金币加4

是啊，我也糊涂了，天津这城市。。。前段时间有个帖子说恨透了，不赘述了。。。怎么一到日本还吃香了呢？恶毒地想一想，是不是桂子都希望咱们大城市都跟天津似的啊？