主题：网时代，谁动了你的奶酪？

 　　2013年淘宝“双十一”再次上演了一场以分秒计算的电商传奇，11月11日零点开战，55秒交易额突破1亿元，5分49秒突破100亿元，最终以当天总交易额350亿元完美收官。“双十一”当之无愧地成为全球最大的网络购物节，并开始辐射到线下，从一个线上消费者活动变成社会性消费者节日。互联网时代，电商正以令人唏嘘不已的步伐迅速占领时代的前端。

　　在畅销书《谁动了我的奶酪》中，作者用老鼠和小矮人故事生动地阐述了“变是唯一的不变”这个真谛，为世界支起一面镜子，让我们思考怎样应对信息时代瞬息万变的机遇和危机。未来，唯一不变的是变化，懂得随机应变并享受变化的企业，才能够把握未来。“双十一”巨大的规模效应让电商们趋之若鹜，线下实体商逐渐感到如坐针毡，开始寻求电子商务转型，推出自己的网购平台，不可逆转的力量已开始倒逼传统企业走向电商化。电商正在悄悄地拉动拴住奶酪的绳子……

　　在这股新势力中，移动互联网是最鲜明的一支，2013年“双十一”新的特征便是移动互联网异军突起，手机淘宝整体支付宝成交额53.5亿元，手机终端普遍应用实现了互联网到移动互联网的改变，推进电子商务线上线下互动，极大地提升了消费者的购物体验，移动互联网正以微小轻巧的姿态不动声色地改变人们的生活。在北京地铁，人们用手机扫描二维码购买饮料;餐馆不需要固定的店面，通过手机就可以让厨房车送菜上门，并配备服务人员;余额宝以其灵活、高收益的特性吸纳了大量存款……诸如此类的现象出现在社会生活的各个方面，网络已经成为时代脉搏中不可或缺的节奏，互联网和传统的奶酪大战已硝烟四起。传统企业必须思考如何应对变化，破解危机，抓住机遇。

　　首先，要有机敏的危机意识。如果用一个词来形容网络时代的节奏，那就是瞬息万变。互联网的出现，造就了更多的可能性，很多新兴的运营模式也应运而生，取得了令人震惊的成就。小米就是典型之一，其轻资产的盈利模式不同于传统的工厂和渠道，采用互联网的电商直销模式，把精力高度集中在产品研发和用户服务上。面对新兴企业冲击，传统企业要重新审视现有的模式，从中看到危机和新的机遇。我们不难发现，那些轻视未来新变化的企业往往都在固守现有优势中走向了失败，柯达就是一个惨痛失败的案例。

　　许多嗅觉敏锐的传统企业，正在借助互联网思维，急速地向新兴企业的运营模式转变。在这一点上，太阳雨作为传统的制造企业，必须摆脱固有模式，与互联网接轨。

　　其次，要转变思维。互联网思维强调专注、极致、快速和口碑。在互联网时代的大背景下，商业模式从规模化产品经济向范围化体验经济转变;营销方式上，从“产品——渠道”转变为“体验——社群”;消费者策略上，从以公司为中心到以用户体验为中心;专卖店也面临从销售场所到体验场所的转变。传统企业要深刻洞察这些变化，适应互联网的游戏规则，从传统思维转变为互联网思维，以新的方式与客户沟通。对此，我们坚持“以市场为导向，以用户为中心”的思维，进一步强化用户体验的核心诉求。互联网思维的最终目标是更贴近地与消费者深度沟通品牌、产品，为用户带来全新的购物体验，以线上支付模式引导消费者到线下体验服务和产品，实现线上(网店)线下(实体店)双店一体化运营。

　　最后，打造新模式。传统企业互联网模式的打造是一个“借势互养”的过程，借势是指企业借助现有的资源，与互联网嫁接，实现现有资源的盘活和升级。在线上，借用现有电商平台，开设官方旗舰店。在终端，借力现有渠道网络，解决物流、安装、售后，由于太阳能产品的特殊性，安装、物流的及时性，需要经销商大力配合。互养则是指在大数据时代，企业可以通过网络平台的数据深入研究消费者行为习惯，挖掘和预测用户体验点，最终形成闭环，实现产品供应、物流配送、网络营销的改变与提升。同时，线上销售为线下销售打开新的通道，通过合理的利益分配，实现双店一体化销售的共同提升。

　　张瑞敏曾说过，没有成功的企业，只有时代的企业。在全新的互联网时代，企业必须抓住时代脉搏，顺应趋势，而不拘于现有的优势，才能做大自己的奶酪。