这次通过在门店的学习,发现了一个很严重的问题,就是门店为了达到公司规定的储值任务而送很多不该送的商品给客户。比如说会员想消费时余额不够时,员工会主动劝他们充值,并说充值后会有礼品赠送。我想,对于老会员来说,充值购物卡时还送礼品这有必要么?零售业的利润本来就低,就拿我们门店来说,平均毛利率26%左右,就拿冲200送一瓶1000ML的牛奶(有时送24小时,有时送鲜牛奶,价值13-17元)加5元代金券来说就相当于免费送了20左右的产品给消费者了,如此算来的话,我们的毛利率就只剩下了16%左右了!!!!这对于一家社区精品超市而言,这比赔钱赚吆喝还要赔钱!!!!!!!这到底是谁的授权?