主题：谢尚伟：我们应当超越谁？2014妄想首发

谢尚伟：我们应当超越谁？2014妄想首发

    森林里两个人遭遇了一头饿虎；一个人撒腿就跑，一个人停下来弯腰系鞋带，另一个不解问他为什么在此要命的当口有心情停下来系鞋带；另一个人淡定的告诉对方，他系鞋带的目的只为跑赢对方，只要跑赢了对方，他就能活下去。

    显然，这是一个老掉牙的故事。但我们仍有很多企业与营销人还在延用此种思维模式“做企业、做市场、做营销”。在“信息碎片化、模式快速复制、资金迅速归集”的当下，我们沿此思维模式无异于刻舟求剑；运气好能管一时之效；运气不好，复制的产品还未上市或已惨遭淘汰。

    营销理论从当初的4P，4C进化到4S……新鲜名词不断的涌现，但时尚的理论并不能解决在当下以“互联网、4G、大数据”为引领的新市场规则。当“屌丝大众”成为推动市场经济的绝对主体力量，当渠道已经扁平到C2B的当下，我们仅仅领先竞争对手一小步，或只能勉强确保今天不败，但已无法预见明天是否会被时代与趋势所抛弃。

    当下，想准确定义我们的竞争对手其实都已变得很困难。有些行业或产品已经消失，一些正在成为更小众的玩具，有些注定会很快退出人们的视线，离开人们生活舞台。

    让我们看看曾经红火，当下已消失或即将消失的产业、品牌、产品：

    胶片产业（柯达、乐凯）、walkman（sony)、MP3、VCD与DVD、固定电话、电报与普通信件、机械相机、BP机与寻呼台、实体按键的手机…… 也许，我们还可以举出更多我们曾经用过，记忆尚新，但现在早忆难觅踪迹的产品或商品，哪怕它们曾经风靡一时。

   接下来的5年，10年，又会轮到谁被遗忘，被抛弃？

   台式电脑？智能手机？燃油汽车？产业化的外语培训？有线网络？电视台？纸媒？传统保洁？保安？建筑工人？房地产？传统家政小时工？数控机床……？

      如果我们仅着眼于比竞争对手做的好一点，忽略“技术高速发展、移动互联、共享云、人口结构变化……”所带来的“不可逆转的潮流”，我们或将与竞争对手一起葬身于未来的时代大趋势前进的滚滚洪流中。

    如何才能让企业真正做到基业长青，不断的与时俱进？

    唯有从消费主体的人及人性入手，关注人出于对“安全、方便、快捷、性价比”的核心需求及“舒适、尊严、愉悦”的情感需求。从人性的角度出发，用更先进的技术手段，以更简明的理念、更低的成本、更安全、更快捷的方式为消费者提供综合解决方案，实现对消费者预期的完美超越；唯此，或许可以赢得下一个10年的胜利。

    要赢得未来，要使企业“常盛不亡”，我们必须要用更广阔的视野来研判未来的趋势，审视当下思维的盲点，始终以“成本更优、速度更快，体验更佳”的价值追求来服务我们的终极客户，我们要超越的不再是当下的竞争对手，我们要超越也不是自己，而是要领先一步对大趋势做出反应，始终立于时代与趋势发生之前纵观当下做为。

   在新技术、云时代，过去的成功经验甚至是我们通向下一步成功的绊脚石。

   我无法预见未来10年会有多少产业、产品及品牌陆续消亡，但我们或可大胆预测未来10年我们将面临的变化与挑战：

1、人口增速下降，刚性需求释放殆尽，住宅需求首次出现拐点，房地产业或进入锈迹般般的铜铁时代。

2、人口的老龄化，消费意愿下降，内需、消费增速下滑，导致局部商业地产项目经营出现瓶颈。

3、4G、5G等更快的网速更新与资费下降，城市WIFI的全面普及，固定宽带业务从此消失，移动互联网可以覆盖地球村的任何一个角落。

4、物联网的全面成熟，促进“快递、物流”速度的跨越式提升，“电商”从下单到投送至目的地或许可以缩短至30分钟。

5、金融领域的全面互联网化，电子支付成为一种标准，纸币或成收藏品，劳动报酬或许只用一串数字来体现，哪个“土豪”再想如标哥般“码出钱山”来炫富基本成为一种幻想。

6、城市交通的顽疾难解，轨道交通及由轨道交通往项目的最后300米成为商业项目冰火两重天的分水岭；受此影响商业有效辐射半径进一步缩小，5-10分钟的通勤时间或成传统商业项目现实客流来源。

7、得益于技术进步与失业率的有效控制，年假制度强制执行，休闲度假产品或有更为广泛的客群基础。

8、融合了高度人工智能的机器人产业大举崛起，简单重复、有危险的劳动将大量的被机器人或智能化设备所取代，如家政、保洁、保安、司机、建筑工人、采掘、战争一线的单兵……

9、类似于苹果公司siri系统、百度、google的语音识别技术取得质的突破，未来不同种族、国家人员间的沟通可轻松借助智能系统实现适时同声翻译，语言不再是国别、种族间的障碍；产业化的外语培训逐渐失去市场。难怪疯狂英语的创始人李阳转行做安利，看来是在为自己找寻下一条出路！（笑谈）

10、芯片与存储技术发展到与生物系统的无排异性融合，在人脑中植入电子芯片，辅助人脑进行数据存储、调取、计算，人脑从识计中解放出来，人脑的终极功能就是做选择与判断。传统的填鸭式、识记性教育被彻底颠覆，学校教育的重点向“EQ、方法、决策、社会道德、信仰、艺术、创新……”等非智商方面转移。

11、3D打印技术的成熟与规模化应用，把人类制造业推向顶峰，大量的产业工人或将失技谋生的机会。

12、城市交通及城市物业的高成本，网络技术的高度发达，公司业务外包趋向更强，“在家上班”人群攀升，公司办公面积需求缩减或成趋势，写字楼市场或将面临挑战。

……

    真不知道未来10年人类社会、地球上还会创造出什么奇迹，真不知道我们现在所掌握的那点可怜的知识在未来还有多少用处。

    身在时代洪流中，内心不安与惶恐，想想我们的行业，我们的环境会面临的挑战。我们必须冷静思考，我们所从事的职业在为谁服务，我们真正的竞争对手又是谁？我们又应当超越谁？

     必须申明的是，以上内容是由于今天公司网络瘫痪，暂无力处理相关事务，呆立电脑面前所衍生的“胡思妄想”，不一定靠谱，也不必当真；真不知道明天的我们会在哪里？就算作是2013年最后1天纷乱思绪的整理吧。

    未来有太多的不确定，但确定的是明天我们的房贷还得还，我们的车子还得加油，我们还得要吃饭、穿衣、睡觉；人类“食、色”本性始终难改！还是活在当下比较好！（谢尚伟2013年12月31日于江北兴业大厦办公室）