主题：别让互联网思维迷了眼

 　　虽然「互联网思维」这个词已经烂大街，但传统行业从业者似乎依旧有些摸不清头绪，在云里雾里迷茫。在小曹看来，「互联网思维」这个概念脱胎于传统行业，并没有什么神秘的地方，只不过把通俗的东西、应该做的东西整合了一下，包装了一下，换了张皮来给使用者自己贴金而已。

为何说是给使用者贴金的?因为到现在为止，互联网的各路神仙小鬼都没有给出「互联网思维」到底是什么样的、有什么样的、做什么样的思维。如若不信，谷歌一下，看看各种正经的、奇葩的、通俗的、难懂的解释，自然明白。

如果让小曹来描述互联网思维，应该是：「一个企业在互联网时代生存、发展、壮大的思维准则」。这个准则是由最初的「互联网企业生存、发展、壮大的思维准则」发展而来的。而无论如何演变、发展，互联网思维始终在一个框架下：企业生存、发展、壮大的思维准则。通俗一点的说法，就是做正确的事。

做正确的事，做该做的事的传统企业，发展的历程，每一步都是符合所谓的互联网思维的。不信?看看小曹的解读吧。

如果掰扯成功企业案例，实在太多，小曹写到胡子发白也写不完，而且，写案例容易被坑。柯林斯牛逼吧?《基业长青》牛逼吧?牛逼如柯林斯，《基业长青》里写的那些牛逼企业，不也是该死的死，该残的残——大师都摔跟头，小曹这懂互联网思维的人，自然不会给自己挖坑，所以小曹聪明的选择了虚构案例。

小曹没那么牛逼，就简单点，假设小曹要开一家便利店吧。咳，只是假设，明天晚饭还没着落呢，哪有钱开便利店。

开店得选址，选哪里好呢?你说巧不巧，刚好有两个店面出租，一个在老城区的老牛小区，一个在新市区的小牛小区。

老牛小区覆盖范围广、规划合理、设施齐全，而且是稀缺的多层，虽然旧了点，但入住率100%，居民数达到5万人，只因为店面较旧，租金并不贵。小牛小区是新小区，小高层，只规划了2000多户，预计能达到5000人，但目前入住率还不到20%。由于居民少，客流少，店面租金竟然和老牛小区的租金一样。那小曹该如何选呢?

这可难不倒有互联网思维的小曹，咱得用数据支撑，科学分析呀。小曹往两个小区一逛，立刻下了决心，就小牛小区了：老牛小区都是多层，如果便利店覆盖方圆500米，差不多是一万人，足够小便利店赚个盆满钵满了。但是，由于发展了十几年，老牛小区已经到处是便利店，竞争激烈，小曹开店了也得和老住户积累感情，没发展起来就饿死了。而小牛小区还没有便利店，住户都是白领阶层，1个人的消费能力顶老牛小区10个人啊，这可是不可多得的蓝海市场，不选这里选哪里?

你看，这不是互联网思维里面的市场考察、市场分析和用户定位么?

店选好了，赶紧收拾店面。小曹有钱，设计、装修都是最专业的，门头、吊顶、壁纸、地板等等一共找了十个专业团队——互联网思维之众包、开放协作;严格限定了每个团队任务的完工日期及交接时间，早开业早挣钱——互联网思维之快、极致;小曹也没闲着，挑选了最牛逼的进存销管理系统企业NB软件定制开发——互联网思维之数据成为资源、数据驱动运营;印发了有奖调查问卷给小区居民，咨询其希望店内销售什么产品、提供什么服务——互联网思维之用户视角、消费者参与决策、用户体验。

装修完毕，便利店开业。小曹第一次开店，希望深入第一线，切实了解顾客需求，提高顾客体验，积累忠实顾客，所以事必躬亲——其实是装修买软件进货把钱花光了请不起店员。小曹按照调查问卷的反馈，第一次进了50大类500SKU的货，但每个SKU只有5件——互联网思维之AB测试;卖的快的赶紧叫供应商送货——互联网思维之敏捷;卖的不好的赶紧下架——互联网思维之快速迭代、精简。

开店三个月，便利店的经营、品类、供货商都稳定了，小曹招了俩店员看店，自己用互联网思维专心研究便利店的发展——互联网思维之专注、分工协作。

小曹到点评上给自己的便利店打了个5分好评，然后开通了便利店微信，不断的添加附近的人，在朋友圈发小广告，并给微信好友9.99折优惠——互联网思维之社会化营销、粉丝经济;给店员下了死命令，要求记住每个顾客的名字、微信号、喜好、生日，这样2栋B单元222户的程虚猿买包子的时候可以亲切的说一句：程先森今天是你的生日哦我们送一个你最爱吃的鹌鹑蛋祝你身体健康——互联网思维之极致、粉丝经济、用户体验;小曹还开通了微信送货服务，这样1栋A单元888户的张壕在家请客的时候可以用微信订88元的长谷至尊干红然后告诉小曹换上888的标签——互联网思维之人性化、用户体验。

额，等等，红酒?是呀，小曹统计过，哦不，是分析过NB进存销软件的销售数据和微信订单的数据，发现小区的顾客喜欢红酒大于啤酒，喜欢88元的红酒大于888元的红酒，但是都喜欢888元的红酒标签，而且一旦有球赛的时候啤酒需求大增，下雨了包子卖的特别快，周一早点卖不动——(大?)数据分析、数据驱动运营;所以小曹特别提供红酒换标签、啤酒先喝后付款(先搬20箱喝不完再退)、下雨下雪包子免费送上门、周一温柔女店员特别叫床，咳，叫醒服务——互联网思维之微创新、人性化、用户体验。

要编不下去了，想想还有什么没编进来?

小曹的便利店越来越兴旺，小曹也「悟」了一些心得。这不，今天他就找来产品的供货商，告诉他们：我不再找你们进货了，我要把货架租给你们，你们给我租金，还得给店员出工资，我也不多要，够我房租水电就行了，我只管便利店的营销——互联网思维之轻资产运营;供货商围一起一合计，有的赚，就同意了小曹的提议。小曹把钱凑一起，在便利店旁边开起了一个洗衣店、洗车店和家政中心混合体，和便利店会员打通，提供「一卡在手，生活无忧」的便利服务——互联网思维之平台生态圈——终于垄断了小牛小区居民的日常生活需求。

看嘛，虽然小曹故事编的不咋地，但一个便利店的故事就把互联网思维都编进来了。如果去掉虚幻的名词，小曹走的每一步，是不是都是正确的事情呢?

当然故事里面有的点比较扯，比如叫醒服务，但，在激烈竞争中死掉的传统企业，缺的不正是极致产品、极致服务、极致体验么?他们本该不断调整，适应市场，做正确的事情，而不是固步自封，止步不前——这和互联网思维没关系，但和商业思维有关系。

再次强调，企业生存、发展、壮大的准则是通用的，都是做正确的事、做该做的事，与什么互联网思维、制造业思维、零售业思维没有关系，不要让名词、概念糊涂了头脑。对了，有人说零售业越来越不好做，连锁商超都在关店。小曹想说，你只看到做的烂的企业关店，没看到做的好的企业开店;你只看到好的企业关闭错的店铺，没看到他们迅猛的新店计划。企业关店开店，都是在商业思维下做正确的事情，仅此而已。

最后，小曹想说，我们可以了解概念，学习概念，总结概念，发展概念，但别让概念迷了眼，忘记该做什么事。

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写太晚了，后面思路混乱了...o(╯□╰)o

小曹博客原文：http://www.imxiaoc.com/hulianwangsiwei-miyan.html