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rokeyfung
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发表于 2017-02-07 16:51
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楼主
早很早之前,接解到BBS(论坛),很自然的想到了我们如何运用。
首先得说下,我们做生意,需要的是什么:聚财.
聚财又需要什么:聚人!
过去的聚人靠什么?
活动,促销。
然而,现在顾客对活动已经不感冒,又怎么聚?
跨行很难,以下观点对零售业者来说确实很难理解,但,这是未来。
我们先看一下,各大论坛在线数据:
这是麻辣社区成都今天的发贴数。
这是百度贴吧成都吧关注及贴子数据
这是天涯社区数据。
这是小小的广元本土论坛的数据。
现在人们用的最多的东西是什么?
手机。
现在人们喜欢什么?
展示。
朋友圈就是个实例,每天你的朋友圈更新数最少也几十上百条。
那对我们实体零售而言,机会在哪里?
怎么通过网络来聚人?
论坛。
笔者查过很多大型小型超市,没有一家设有论坛,让顾客自主发言展示的。
论坛的功能可以让顾客自主展示自己,在这个自媒体时代,可以让其尽情在论坛发挥,展示,宣泄。
顾客每天可以通过论坛来看自己的文章多少人浏览,多少人回复、互动。
这是很有粘性的工具。
而且,顾客会通过朋友圈分享,让更多人来参与、展示自己。
对从业者来说,也可以通过论坛发布促销等信息、回复投诉公关。
试想,每天几百上千人参与到论坛是什么效果。
现今零售业,需要我们走出去,把顾客吸进来,无时无刻让顾客来关注到我们。这是我们需要做的。
当然,论坛初期肯定需要宣传,扫扫二维码,注册送上礼品等等,这些套路成本并不高,论坛的服务器费用也不高,甚至可以说低得离谱。
跨行思维很难,多少人能看懂呢?
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