北北金猪
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2楼
不算。当然对这样的顾客，当面可不能说她不是顾客，那她非把列祖列宗给请出来了不可，当面得这么说：您是大顾客，您是咱们潜在的最大顾客，您今天不买东西只是因为咱们货不对版，是我们的最大遗憾，也是指引我们改善商品改善服务的指路明灯。。。得这么来~
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Leaving on a jet plane ...
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4楼
LS说的对啊，严格来讲应该叫笔均交易金额。
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我的烦恼像棍儿一样，直的。快乐和痛苦，一边儿多~
北北金猪
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5楼
其实客单价这个叫法不科学，因为如果说是客，你就得把所有的进店客数都算上，不能因为他没买东西就不算客人了吧，但是这样的话，毕竟专柜和专卖店是做生意的地方，把这些没买东西的顾客也算上客数，那可能会得出LV客单价100块的数据。所以，精确地说，客单价其实应该说是笔单价。
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平庸角色
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6楼
无论怎么说，目前所说的“客单价”，应该只是“成交”/人数与“成交”金额的平均数；至于“客”，宏观上来说进店的肯定全是“客”，但细化一点，还有“有效客流”和“无效客流”这样的区分。进店没购物，属于“无效客流”，POS上就不会进入，“客单价”的计算上自然也就反映不出来了。再则，如果不是有目的地考察门店“人流”，将所有进店人流全纳入计算，POS上记入的也只能是“有效客流”，如最终要结算平均值，所反映出来的也就是前面所说的“客单价”了。2014-04-18 13:18被设为骨贴，积分加20，金币加4
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