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主题:【人人乐报-精彩分享】如何做到知人善任

人人乐风采

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  |   只看他 楼主
    我发现店里普遍存在这样的问题:主管休假,员工对待工作便拖拖拉拉,部门的销售也受到影响。如何去规避此类事情的发生?我认为主要在于管理者在日常工作中要做到知人善任,提升团队的凝聚力。管理大师彼得.德鲁克认为,知人善任的中层管理者,可以最大程度地调动下属团队的工作积极性,使得其中每个人的工作效率能够达到峰值,如不能知人善用,管理者则不能取得这样的管理效果。但如何做到知人善任呢?
   首先,要分析任务,再选择下属。正确分配工作的前提是管理者能够在分析和观察任务,在准备过程中尽可能的搜集关于工作任务的背景资料和信息,分清各种矛盾,找到正确的方案,最终按照步骤选择下属。回归到门店日常工作中,商品部门在分配任务的时候一定要分析任务,然后再选择合适的人去做。
    其次,要全面认识每一个员工。要全面客观的评价每一个员工,发现各自的特点,避免以偏概全、盲目比较、无视事实带来的主观臆断。在部门工作中,每个员工都有优点,也有缺点,但如何去放大员工的优点,规避其缺点却值得每个部门管理者去思考。
最后,要合理安排,灵活分配。根据员工特点去分配任务,同时要利用结果驱动下属学习,适时运用激励手段。其实作为企业的管理者,不仅仅是以完成任务为导向,也要以为企业打造员工队伍为己任。回归到部门日常工作中,要注重培养有潜力的员工,打造门店干部梯队,提升整个团队的凝聚力和向心力,这样影响门店销售业绩的问题当然也迎刃而解了!
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员工为本 顾客至上 追求卓越
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