虽然支付宝钱包对外刚展示了全新服务窗功能,并透露了即将公布的开放平台战略,但昨日记者获悉,包括广百、广州友谊、摩登百货等广州多家百货依然在自己的全渠道战略中选择了跟腾讯合作的微信支付。上周六,广州友谊宣布携手腾讯打造广州首个实现全渠道战略的百货公司,而广百股份也终于明确了O2O的动作。
携手微信谋求更多客流
与腾讯合作,广州多家百货包括海印集团旗下的商业物业都不约而同地做出了这一选择。在本土零售巨头海印打造的O2O系统“海印生活圈”与微信合作后,摩登百货就加入了选择微信支付的队伍,目前摩登微信支付正处于推广期。
日前,广州友谊也与腾讯微生活达成合作协议,推出拥有“微信自定义菜单”的微信服务号“广州友谊”,开通在线购物、会员服务等功能,实现店内品牌和服务信息线上线下共享。同时,服务号亦可实现会员卡绑定功能。此外,移动应用平台“友谊微百货”也将正式上线。届时,友谊微百货将与友谊实体门店、友谊网乐购和广州友谊微信,构成友谊全渠道零售平台,至此,广州友谊全渠道端口布局基本成型。
而广百股份日前也与微信合作,计划率先推出广百基于微信平台上的APP,广百将不会再单独开发APP,而是基于微信平台做APP。微信APP将会实现三大功能:移动会员服务、移动购物服务、移动支付服务。其次,广百将会扶持自有官方商城“广百汇”的发展。
百货业更需雪中送炭
百货纷纷傍上腾讯,看中的是移动购物的无限未来。“不论是马云还是马化腾,我们都不想得罪,也希望能通过合作带来更大价值。”有广州百货负责人表示。
“现在来看,线下实体推广O2O模式,开启移动支付功能,还是一种锦上添花。没有从根本做到挽救整体百货业面临的销售下滑等问题,也就是无法做到雪中送炭。”广东流通业商会执行会长黄文杰认为,这种工具能吸引一批有时尚消费习惯的客群,但只有经营模式和商品结构的创新才能真正做到转型。
同时,有机构表示,移动购物闭环对信息系统、物流系统和支付系统的要求非常高,需进行持续大规模的投入,在最终生效之前需忍受较长时间的利润率持续下降甚至亏损。
(羊城晚报 记者孙晶)