主题：家乐福上海柳州路·浦北店应该端正经营思想

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cys4824

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发表于 2014-06-17 12:13 | 只看他楼主

家乐福上海柳州路·浦北店应该端正经营思想—— 家乐福上海柳州路·浦北店通向底层食品部的自动电梯，据说"坏了，不能运行"，不知为什么至今已有近1个月而不尽快修复？其实，即使没有自动运行，因为是斜坡，顾客自行下行也是安全的，如同一般的残疾人通行斜坡。但是，商场却用金属链条拦截，不让消费者直接去食品部。为什么？有人"泄露天机"——因为二楼的非食品部的"销售不尽如意"，商家的拦截，就是"逼迫"顾客先到"非食品部兜一圈"，多少可以"带动一下二楼的消费"。不知是否如此？不然很难解释：为什么一直不尽快修复。如果这是真的，那么这是侵犯消费者选择权的行为，是经营思想不端正的表现。因为不能直达食品部，时常会有纠纷。商场个别工作人员态度恶劣，虽然"挂牌"，却拒绝"亮牌"，故意把"工号牌"的反面对着顾客，并且高声说，去投诉好了！这又侵犯了消费者的知情权和监督权，而商场领导的办公室却"铁将军"把门。这种情况，希望家乐福上海柳州路·浦北店尽快按《消费者权益保护法》纠正。
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