坊间一直传言着一句话"传统百货店已经沦为电商的试衣间",这是无奈也是现状。但从唯物主义辨证学的观点来看,事物都有两面性,塞翁失马,焉知祸福??
首先从水源理论来看,谁在离水源最近端,谁就能获得足够的水源。消费者首先是先试穿衣服,然后记下吊牌,再去电商定购。从这种消费模式来看,百货店比电商离消费者更近,百货店如果能改变策略,把这部分消费者截流,将有可能改变局面。
二、从百货店OTO布局来看,百货店缺乏互联网基因、缺乏网络流量、缺乏互联网人才,想要建一个传统的电商平台和已经很强大的互联网电商分庭对抗,想必是一条艰辛而曲折的道路。
三、互联网最讲究的是商业模式和创新,创新就必须要有不一样的东西、要有特色,试衣间OTO将是一种全新的商业模式,结合了传统百货的优势,拥有互联网电商无法逾越的门槛。
四、互联网思想的核心。互联网思想的核心是让价值回归,互惠互利。利用试衣间OTO能是实现供应链的高度整合,能使入驻商家以极低的成本销售产品,从而能更多的让利消费者。
五、大数据。传统百货大部分都是入驻商家自营,是人工导购模式,很难用数据的方式统计入店人数、消费者喜好、消费习惯、消费年龄层次、消费次数等数据,从而导致百货店对消费者导购影响力不够,对厂家附加值不够。
六、能增加赢利模式。传统百货更多依靠抽点进行赢利,试衣间OTO模式将也能利用广告、导购等方式为商场赢利增加新鲜血液。
七、增加客流是一切的基础。利用试衣间OTO模式将能给商场带来更多、更强的人流,这也为其他的业态的招商带来了筹码。
具体实现想法:
1、改变展示方式,把传统的专卖店展示方式改为衣架展示方式,估计能增加20倍以上的服装品类。
2、百货店所有的服装只供展示和试穿,没有库存。(样品由厂家提供,使用无线RID定位)
3、所有导购全部由商场聘请。
4、客户试穿衣服满意需要购买时可以到收银台直接交款,或者使用移动APP定购、网络定购等模式。付款后直接由厂家快递发货送至客户收中,厂家和商场地直接结算。
5、可以增加3D试衣等新技术,对没有展示的服装进行试衣、订购等服务。
6、持续运营,把线下带到线上的客户进行整合,增加网上的直接订购的销售额。
7、赢利模式就不需要说了。